Vous serez appelé à offrir un service aux clients pour toutes questions relatives à leur régime d’assurance collective, le tout au sein d’une équipe de travail dédiée et professionnelle. **Profil recherché:** + Détient un diplôme collégial ou universitaire dans un domaine pertinent ; + Possède au moins deux années d’expérience dans le domaine de l’assurance collective ; + Manifeste un désir d'apprendre et de s'impliquer au sein de son équipe ; + Possède d’excellentes habiletés en communication ; + Est apte à prendre des initiatives et à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe ; + Maîtrise la suite MS Office ; + A des aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes ; + A un très bon esprit de synthèse et un sens de l'organisation ; + Est bilingue (anglais et français) tant à l’oral qu’à l’écrit ; + Détient un permis de l’AMF (un atout). **Responsabilités:** + Résoudre des enjeux de service et mettre en place des solutions adéquates et un plan d’action approprié en collaboration avec l’assureur en place ; + Répondre aux questions des administrateurs concernant leur régime ou leur contrat d’assurance collective ; + Rencontrer les administrateurs, si nécessaire, afin de présenter les dispositions du régime d’assurance collective et répondre à leurs questions ; + Préparer les cahiers des charges lors des exercices de mise au marché, coordonner les études de marchés et collaborer à la préparation des documents de présentation, si requis ; + Participer activement aux différentes rencontres avec les clients et les assureurs ; + Participer aux différentes initiatives internes favorisant l'innovation et l'implication au sein de l'équipe ; + Participer à la création et à la mise à jour des fichiers de déductions salariales et de calcul des avantages imposables ; + Effectuer diverses tâches administratives reliées à l’implantation et à la gestion des régimes d’assurance collective de nos clients ; + Agir à titre d’intermédiaire avec les membres de l’équipe, les clients et les assureurs concernant l’administration des régimes d’assurance collective; + Participer au processus de formation continue. **Autres avantages:** + Apprendre au sein d’une équipe dynamique et passionnée + Acquisition de connaissances au-delà de l’assurance collective *Veuillez prendre note que le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. \#Québec \#LI-Hybrid \#LI-CB1 Department Account Management & Service Required Experience: 2-5 years of relevant experience Required Travel: No Travel Required Required Education: College diploma (3-year degree)