Representante de Apoio ao Cliente - Em Francês - Área da Saúde Location Aveiro, Portugal Language French Apply Now (https://jobs.concentrix.com/job/ac-fr-35717/apply/) **Description** **Experimenta o poder de uma carreira revolucionária** Estás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da tecnologia e de soluções integradas, em mais de 70 países. E orgulhamo-nos de ser reconhecidos com prémios como "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," e "Best Company Culture," ano após ano. Se procuras crescimento e inspiração, enquanto **Representante do Serviço de Apoio ao Cliente em Aveiro, Portugal (On-Site** ), connosco os teus objetivos são alcançados. A tua missão será garantir que alcançamos os objetivos de desempenho em todas as operações. E que respondemos às expectativas dos nossos clientes, atingindo a excelência operacional ao nível da qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente. **Crescimento profissional e pessoal** Damos-te toda a formação, tecnologias de ponta e o apoio contínuo de que necessitas para teres sucesso. Na Concentrix, existe um verdadeiro potencial de crescimento pessoal e profissional. Cerca de 80% dos nossos gestores e líderes foram promovidos internamente! É por isso que oferecemos uma diversidade de programas GRATUITOS de Desenvolvimento e Liderança, criados para te colocar no caminho certo para construíres a carreira que sempre imaginaste. **O que vais fazer diariamente?** Enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente vais : + Aconselhar os nossos profissionais de saúde e apoiá-los por telefone na utilização do software, quer respondendo aos pedidos recebidos, quer telefonando-lhes de forma proactiva; + Fornecer formação sobre a utilização dos nossos serviços por telefone + Assegurar que os pedidos recebidos por correio eletrónico são tratados de forma rápida e eficiente + Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de vendas, marketing e produtos para garantir a satisfação total do cliente. **As tuas qualificações :** + Tens um nível elevado de Francês (escrito e oral) + Possuis excelentes capacidades de comunicação, bem como empatia e espírito de equipa + Tens uma atitude positiva e vontade de prestar um bom serviço + És paciente e tens gosto pelo contato humano Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras. **O que te oferecemos** Nesta função, oferecemos benefícios que apoiam o teu estilo de vida único: + A tempo inteiro com contratos por tempo indeterminado (negociáveis em função da tua experiência e das necessidades do nosso cliente) + Salário competitivo e bónus de performance + Localização privilegiada em Aveiro, Portugal + Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência) + Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar + Programas de desenvolvimento de carreira, cursos especializados e aulas de línguas **Vive a tua melhor versão!** Se tudo isto te parece incrível e queres dar o próximo passo na tua carreira profissional, então queremos saber mais sobre ti. Candidata-te hoje e descobre porque mais de 440 mil game-changers em todo o mundo chamam a Concentrix de "empregador de referência". **Concentrix é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades** _Estamos orgulhosamente unidos enquanto uma só equipa, uma única empresa, a nível global. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos e com um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades de negócio, requisitos do trabalho e qualificações profissionais, sem considerar a raça, a idade, a identidade de género, a orientação sexual, a religião, a etnia, o estado familiar ou parental, a nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis._ **Elegibilidade para trabalhar** De acordo com a legislação portuguesa, só serão considerados para esta posição os candidatos que estejam legalmente autorizados a trabalhar em Portugal. Apply Now (https://jobs.concentrix.com/job/ac-fr-35717/apply/)