l fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Milano in zona Nord Ovest disponibile per contratto part time week end (8 ore sabato e domenica).

 In questo ruolo si avrà l’occasione di mettersi in gioco all’interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento.

PRINCIPALI RESPONSABILITA’

Accoglienza clienti: gestione del primo contatto telefonico, attività di customer care, gestione dell’agenda degli appuntamenti, organizzazione delle visite dei pazienti. Assistenza alla clientela: creazione di una relazione di fiducia con i clienti rispettando gli standard qualitativi aziendali e seguendo in prima persona la vendita dei prodotti da banco, delle pile e degli accessori. Amministrazione: gestione dei rapporti con enti esterni e interni, aggiornamento degli archivi di filiale, gestione della modulistica, applicazione delle procedure fiscali e amministrative, inserimento delle commissioni a sistema e gestione delle pratiche di evasione di richieste/accettazione prodotti da magazzino di sede.

REQUISITI

Preferibile esperienza pregressa in ruoli affini: front office, addetta/o alle vendite o customer care, maturata in contesti strutturati. Ottime capacità di gestione del lavoro in autonomia. Buone capacità organizzative e relazionali. Esperienza nell’utilizzo dei principali pacchetti informatici.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Orario part time week end Inserimento da gennaio Sede di lavoro: Milano zona Nord Ovest