Transdev STAO PL 72 recrute un.e Responsable d'exploitation en CDI.
Votre mission
Rattaché.e au Directeur de l'établissement et membre du CODIR, vous aurez l’opportunité de piloter des projets, de structurer l'organisation du service exploitation et de préparer les prochaines échéances contractuelles en 2027 et 2028.
Vos responsabilités seront les suivantes :
• Management : Superviser une équipe de 14 collaborateurs et accompagner leur montée en compétence.
• Organisation du service exploitation : Travailler sur la structuration du service et la création d'un centre opérationnel en lien avec la direction et les équipes d’exploitation.
• Supervision des opérations : Piloter l’activité de l’exploitation, contrôler la qualité des prestations fournies et leur conformité au contrat et aux exigences.
• Qualité et productivité : Garantir des conditions d'exploitation respectueuses des réglementations routières, sociales et techniques.
• Gestion prévisionnelle des effectifs : Collaborer avec le service RH, la Chargée de recrutement et le service études et méthodes pour anticiper les besoins sur de potentiels nouveaux marchés.
• Indicateurs clés de performance : Mise en place d’un process de suivi des KPI Exploitation en lien avec les équipes RH, Etudes et Méthodes et la Direction.
• Relations externes : Assurer de bonnes relations avec les partenaires externes (collectivités, conseil général, prestataires, clients industriels).
• Dialogue social : Contribuer au maintien d’un dialogue social apaisé.