**Aperçu du poste** **Secteur d’activité : Nestle Nespresso Canada** **Titre du poste :** **Responsable des opérations de bureau et des installations** **Lieu :** **300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3** **Hybride** **À propos de nous** Nestlé Nespresso Canada est le pionnier et la référence en matière de café de la plus haute qualité. L'entreprise travaille avec plus de 120 000 agriculteurs dans 15 pays dans le cadre de son programme AAA Sustainable Quality™ pour intégrer des pratiques de durabilité dans les fermes et les paysages environnants. Lancé en 2003 en collaboration avec l'ONG Rainforest Alliance, le programme contribue à améliorer le rendement et la qualité des récoltes, garantissant un approvisionnement durable en café de haute qualité et améliorant les moyens de subsistance des agriculteurs et de leurs communautés. En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp™, rejoignant ainsi un mouvement international de 4 900 entreprises axées sur une mission qui répondent aux normes élevées de B Corp en matière de responsabilité sociale et environnementale et de transparence. Basée à Vevey, en Suisse, Nespresso est présente dans 81 pays et compte plus de 13 000 employés. En 2021, elle exploitait un réseau de vente au détail mondial de 802 boutiques. Pour plus d'informations, visitez le site Web de l'entreprise Nespresso : www.nestle-nespresso.com **Une journée dans la vie d'un Responsable des opérations de bureau et des installations** **Administration générale et gestion des bureaux et des installations** + Assurer la sécurité globale du bâtiment et l'entretien des installations au siège social. + Gestion de l'entrepôt et de l'entretien des installations qui est opéré par notre 3PL. + Point de contact principal pour les demandes et problèmes de bureau généraux (fournitures, emplacements de salles de réunion/bureaux, livraisons de matériel informatique et de bureau, réservations de salles de réunion pour les employés de Nespresso qui n'ont pas accès, odeurs d'espace, contrôle du confort thermique, équipements hors service - toilettes, appareils de cuisine, stationnement, badges, packs de bienvenue, salle de courrier et réception). + Point de contact principal pour les opérations du propriétaire et les questions de maintenance (siège social et entrepôt de Montréal). **Gestion des exigences de réception et des réunions de l'Académie, Maintenance & Réparation** + Point de contact principal pour tous les entrepreneurs d'installations, fournisseurs de services, fournisseurs de services publics. + Évaluer et traiter les réparations nécessaires avec les ressources de maintenance. Contrats de maintenance préventive et planification et entrepreneurs tiers selon les besoins pour maintenir l'environnement de bureau et l'équipement en bon état de fonctionnement. + Répondre de manière appropriée à toutes les urgences ou problèmes urgents dès qu'ils surviennent (c'est-à-dire : fuites/dommages d'eau, odeur de gaz, problèmes électriques, problèmes d'équipement, problèmes de plomberie). **Santé et Sécurité / Sécurité / Gestion et conformité environnementale** + Travailler en étroite collaboration avec les équipes de santé et de sécurité pour s'assurer que les politiques et initiatives sont en place pour leur site respectif, y compris la participation au comité de santé et de sécurité du siège social. + Premier point de contact pour tous les problèmes de sécurité liés aux alarmes du site (c'est-à-dire : intrusion, bris de verre, capteur de chaleur dans la salle des serveurs) et les plans de continuité des affaires du site. + Liaison avec le propriétaire, la sécurité du bâtiment, lors des évacuations d'urgence dirigées par l’équipe de Sécurité. + Superviser l'administration des accès par badges pour tous les employés du bureau. + Responsable de la gestion des services de sécurité ainsi que de la gestion des systèmes d'accès à la sécurité. + Responsable des mesures _Environmental, Social and Governance_ (ESG) mensuelles/annuelles pour l'eau, les déchets, l'énergie pour les rapports du siège social. **Budget / Initiatives d'économies de coûts et rapport / Conformité aux audits** + Être responsable et gérer efficacement le budget mensuel et les prévisions financières. + Responsable du budget annuel, des estimations Discount Factors mensuelles (DF), des provisions avec l'équipe financière. + Travailler en étroite collaboration avec les achats pour conduire les processus de sourcing stratégique et de Request for proposal (RFP), s'assurer de la conformité Source to Pay / achats pour les contrats de fournisseurs / appels d'offres compétitifs / diriger les discussions sur les besoins commerciaux. **Leadership et gestion des personnes** + Créer le contexte : établir une organisation appropriée, montrer l'exemple, promouvoir une culture ouverte et nos valeurs de manière durable. (Soutenir le changement) + Sélectionner des talents : recruter et intégrer des personnes et planifier les capacités pour l'avenir. + Développer les personnes : coacher, définir un plan de développement efficace (70-20-10) et évaluer les talents, construire les bonnes capacités pour l'équipe et pour le succès à long terme de l'organisation (plan de succession). + Stimuler la performance : autonomiser et habiliter les personnes, donner et recevoir des retours, évaluer et différencier la performance, remettre constamment en question l'organisation mise en place pour garantir ses résultats et son efficacité. **Exigences de rôle** + Le bilinguisme en anglais et en français est un impératif, car ce poste nécessite une collaboration avec des parties prenantes à travers le marché canadien et/ou mondial. + Diplôme de baccalauréat, de préférence en administration des affaires ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience. + 5 à 10 ans en gestion des opérations de bureau / installations dans un environnement commercial dynamique soutenant le personnel et les projets. + Connaissance approfondie de Microsoft Office - plus particulièrement PowerPoint (avancé), Word et Outlook (avancé). + Expérience dans l'aménagement de meubles modulaires, l'acquisition, l'installation et la gestion de projets. + Technique : doit posséder une connaissance générale des systèmes électriques, CVC, plomberie, menuiserie, systèmes mécaniques et dessins architecturaux. + Vous travaillerez au sein d’une équipe chaleureuse et stimulante, dans un environnement qui favorise l’encadrement et le mentorat. De réelles occasions de perfectionnement et de progression sont possibles. Cette expérience pourrait vous mener vers la carrière passionnante en dont vous avez toujours rêvé. **Avantages NiM** + Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi + Régime de retraite égalé par l'entreprise + Trois semaines de vacances et six jours personnels (congés personnels payés) + Modalités de travail flexibles et hybrides + Excellents programmes de formation et de développement ainsi que des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise + Des prestations d'affirmation de genre pour assurer l'accès aux soins, aux ressources et à la couverture nécessaires pour les procédures d'affirmation de genre + Services de fertilité et couverture médicale pour les mères porteuses pour soutenir la poursuite d'un chemin vers la parentalité sans égard aux conditions médicales, au sexe ou à l'orientation sexuelle + Avantages d'adoption pour éliminer certains des obstacles financiers associés à l'adoption + Accès à l'assistance scolaire et au remboursement des frais de scolarité + Admissibilité aux primes + Machine à café Nespresso gratuite et crédit café mensuel de 100 $ + Jusqu'à 50 % de réduction sur les machines à café Nespresso, les capsules et les accessoires + Accès au magasin d’entreprise avec des produits à rabais de Nestlé, Nespresso et Purina (situés dans divers bureaux/sites Nestlé) + Rabais supplémentaires sur une variété de produits et services offerts par nos fournisseurs et partenaires préférés **Ce que vous devez savoir** Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure qu’elles nous seront envoyées. N’attendez donc pas pour nous soumettre la vôtre. Nestlé Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et qui s'engage à respecter la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité. Nous invitons les candidats qualifiés à nous faire part de leurs expériences diverses et uniques en raison de leur formation, de leurs perspectives, de leur culture, de leur origine ethnique, de leur race, de leur sexe, de leur identité et de leur orientation sexuelle, de leur nation d'origine, de leur âge, des langues qu'ils parlent, de leur statut d'ancien combattant, de leur couleur, de leur religion, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leurs croyances. Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous afin de s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus. \#LI-Hybrid