About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.         

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Apline chic on the Mont s’Arbois slopes; our modern chalet builds on the legacy of the Rothschild family who set out to create an unrivaled resort experience nearly a century ago. Distinct French character, pure Alpine tradition, and an intimate and inviting setting in both summer and winter define this mountain retreat. Play one of the world’s finest Alpine golf courses, relax in the region’s largest spa, and dine at Le 1920, honoured with two Michelin stars. Our first Four Seasons mountain destination in Europe with 55 spacious accommodations including 14 suites, is due to re-open in December 2019 following renovation, and our 2 seasonal operations are December 15 to April 15 and from June 14 to September 30.

Le Rôle du Responsbale des Logements du Personnel

Placé sous la responsabilité de la Directrice People & Culture, le Responsable des Logements du Personnel veille opérationnellement à la bonne organisation et au bon entretien quotidien du parc immobilier MARL, du transport et du bien être des employés.

Missions principales en saison hivernale et estivale :  

A l’arrivée des collaborateurs :

En amont, organiser les affections des logements

Accueil et remise des clés du personnel logé 

Accompagnement des collaborateurs jusqu’au logement attribué

Réalise l’état des lieux des chambres à l’arrivée

Participe à la formation d’accueil de notre établissement

Assure la sécurité et veille au respect de l’ensemble des procédures et consignes relatives au logement 

Veille à la stricte application du règlement intérieur par le personnel logé. Fait respecter le cas échéant et en réfère à son supérieur 

Animation et organisation d’évènements pour le personnel saisonnier 

Reporte à sa Direction toutes anomalies dans les bâtiments et leur fonctionnement ou relatifs aux comportements des personnes logées (technique, défaut de sécurité, non-respect du règlement intérieur…)

Au départ des collaborateurs :

Assure les états des lieux de sortie selon la procédure en vigueur et s’assure du strict respect des procédures de sorties et des normes d’entretien et d’hygiène 

Remise en état de la chambre si besoin 

Coordonne l’envoi et la récupération du linge du Parc Immobilier MARL à destination de nos collaborateurs saisonniers et permanents avec la blanchisserie

Management des équipes :

Encadre hiérarchiquement les conducteurs(trices) des navettes du personnels, de l'agent de nettoyage et de l'agent de sécurité

Organise et planifie l’activité des équipes citées ci-dessus

Assure le bien être des équipes afin de proposer une employee experience Four Seasons

Effectue le reporting auprès de la Direction

Supervise et Coordonne, avec l'agent de nettoyage, l'entretien de la propreté et du bien-être des collaborateurs :

Strict respect de procédures et des normes de d’hygiène et d’entretien telles que définies dans le service ou soumises à la règlementation 

Extérieurs : 

Entretien des abords et accès aux bâtiments

Nettoyage et rangement cendriers et poubelles extérieures

Entretien régulier des jardins, déneigement en hiver et nettoyage et entretiens du jardin au printemps / été 

Intérieurs :

Nettoyage quotidien de la salle à manger, du salon, des couloirs d’entrées (bâtiments 1, 2 et 3)

Retire et nettoie quotidiennement les filtres des machines à laver et entretien des sèches linge de chaque étage

Ménage régulier des escaliers et rampes, toilettes dans les lieux publics, locaux administratifs, réception, salles communes et lobby

Nettoyage quotidien des micro-ondes

S’assurer régulièrement du bon état du matériel

Dès que nécessaire, s’assurer du :

Nettoyage des portes vitrées

Nettoyage des miroirs et vitres des parties communes

Nettoyage des aspirateurs

Changement des balais

Que le matériel soit rangé au bon endroit

Coordonner avec l'équipe technique de l'hôtel, la maintenance des locaux de la Staffhouse (saison et intersaison) :

Maintenance courante technique (peinture, réparation de mobiliers) 

Sécurité des biens et des personnes à l’aide des outils mis à disposition (ex. caméra) 

Entretien des abords des bâtiments qui doivent rester propres en toutes circonstances  

Entrées – sorties des éléments de jardin selon les heures et intempéries 

Manutention : déplacement de meubles, réparations si nécessaire

Entretien de la blanchisserie  

Réception et stockage des machines à café, produits ménagers 

Strict respect de procédures et des normes de sécurité et d’entretien telles que définies dans le service ou soumises à la règlementation 

Hors saison :

Assure le set up des chambres afin de préparer la prochaine saison

Préparation administrative et opérationnelle des états des lieux de la prochaine saison

Coordonne l’entretien du linge par la blanchisserie

Gestion de l’inventaire : contrôle et réapprovisionnement des stocks

Maintenance et réparations des équipements électroménager, meubles

Entretien de la blanchisserie

Respecte les points relatifs à la maintenance du paragraphe précédent sur l’ensemble du parc immobilier MARL à destination des saisonniers et des permanents

Autres :

Répondre aux sollicitations du personnel pendant les heures d’ouverture d’intendance 

S'assurer du bien être quotidien des collaborateurs au sein de nos logements 

Assurer le suivi du budget alloué aux Logements du Personnel

Assurer ponctuellement les navettes du personnel 

Répondre à toute demande faite par sa hiérarchie

Diverses tâches administratives ponctuelles  

 « La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients ». 

Qualifications requises :

- Motivé(e), Réactif(ve) et Autonome           

- Sens de l’écoute des collaborateurs 

- Rigueur 

- Soucis du détail 

- Être force de proposition 

- Capacité d’adaptation, flexibilité 

- Encadrement d'une équipe      

  

Nos avantages : 

- Logement mis à disposition. Pour les personnes désireuses de se loger par leurs propres moyens, une prime mensuelle logement sera allouée tous les mois.    

- Véhicule de service

- Mutuelle d’entreprise 

- Repas pendant le service 

- Profitez de diverses remises dans nos restaurants, mais aussi pour votre forfait de ski, Palais des Sports de Megève, l’accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le cinéma de Sallanches et autres attractions locales.    

Pour plus d’informations: 

http://fourseasons.com/megeve