Date Posted:

2023-03-13

Country:

France

Location:

Defense Plaza - CCC Siège - 23/27 rue delarivière lefoullon, 92800 Puteaux

FINALITÉ DE LA FONCTION :

Le / La responsable planification Otis Line a pour mission d’établir les prévisions d’appels et allouer les ressources internes de façon la plus optimisée possible pour permettre l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs Otis Line dans le respect des règles budgétaires.

MISSIONS PRINCIPALES :

Optimiser les ressources à planifier en fonction de la charge de travail du service Otis Line.

Anticiper les besoins en fonction du prévisionnel, du réalisé  de J – 2 à J – 7 et des prévisions météo à venir.

Maîtriser le logiciel de planification du service pour performer dans les différentes missions dont il / elle a la charge

Avoir une vision macro et à long terme du planning général pour réviser les charges et adapter la structure des ressources (le canevas)

Garant(e) du respect des règles RH en vigueur dans le service en s’appuyant sur l’assistante RH.

Gestion optimisée des heures supplémentaires : Efficacité entre besoin et respect du budget.

Gestion des congés et de la planification des formations

Établir et ajuster les prévisions d’appels du sous-traitant

Produire les statistiques du logiciel de planification (absences, heures supplémentaires, formation…) 

Assurer le remplacement ponctuel de l’assistante RH (congés, absences, relation agence d’Intérim, paye éléments variable)

Avoir une démarche d’amélioration continue sur son périmètre.

Avoir un relationnel qui suscite l’adhésion de l’équipe à la démarche de planification.

COMPÉTENCES

Rigueur

Anticipation

Réactivité

Sens du relationnel

Esprit de synthèse

Capacité d’analyse

Maîtrise EXCEL

Force de proposition

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