Responsable Technique Régional·e - RTR
Veralto
**Imaginez-vous...**
+ Rejoindre une entreprise avec un historique de succès prouvé et un avenir passionnant.
+ Contribuer à un avenir plus lumineux et plus durable.
+ Collaborer avec une équipe mondiale dynamique, diversifiée et vibrante.
C'est possible avec un rôle chez Linx Printing Technologies ( https://www.linxglobal.com ).
Linx, une entreprise Veralto (http://www.veralto.com/) , est un fournisseur mondial de premier plan de solutions de codage et de marquage pour le codage des dates et des lots de produits et d'emballages dans les industries manufacturières. En tant que membre de l'équipe Linx et du réseau plus large de Veralto, vous travaillerez avec des produits qui ont un impact quotidien sur les aliments, les médicaments et les produits essentiels sur lesquels nous comptons tous. Vous aurez l'opportunité de laisser votre empreinte et de réaliser vos ambitions grâce à de précieuses opportunités de croissance de carrière.
Chez Linx, nous savons que l'innovation et l'ingéniosité commencent par la priorité donnée à une main-d'œuvre diversifiée et à un lieu de travail profondément inclusif. Nous encourageons les personnes de tous horizons à postuler à nos postes.
Sous la direction du Service Director, le/la **Responsable Technique Régional·e** sera chargé(e) de diriger, de développer et de guider une équipe de techniciens itinérants de notre gamme complète de produits de codage et de marquage rayonnants sur la moitié de la France.
Le poste est en télétravail, avec certains déplacements au siège d’Evry à prévoir quelques fois dans l’année. Ce rôle peut inclure des nuits occasionnelles préalablement planifiées loin de chez soi. Les attentes du poste seront de 75 % de travail administratif et 25 % sur le terrain en accompagnement des techniciens ou des commerciaux.
**Dans ce rôle, une journée typique ressemblera à :**
+ Assister le Directeur des Services avec les plaintes/préoccupations des clients, que ce soit par des visites sur site ou d'autres moyens, et assurer l'intérim en son absence.
+ Collaborer au déploiement et à la mise en œuvre de stratégies d'engagement pour encourager l'inclusion et le développement au sein de l'équipe, avec pour objectif de renforcer les relations professionnelles avec les partenaires internes et les clients.
+ Effectuer des examens périodiques des dossiers de formation de l'équipe afin de favoriser la croissance, de développer les compétences et d'éliminer les risques opérationnels pour mieux servir notre clientèle, y compris des évaluations régulières de performance et de développement.
+ Respecter les SLA et fournir des conseils sur les performances individuelles et d'équipe, en veillant à ce que les normes de santé et sécurité ainsi que de qualité en ingénierie soient maintenues en permanence. Identifier les opportunités de croissance individuelle et fournir le soutien nécessaire.
+ Faire preuve de flexibilité pour des tâches ponctuelles répondant aux besoins de l'entreprise.
**Les exigences essentielles du poste incluent :**
+ Expérience dans le leadership, le mentorat et le développement de techniciens itinérants.
+ Un style professionnel flexible et créatif avec un talent pour établir des relations, influencer et remettre en question ce qui ne fonctionne pas correctement.
+ Expérience dans un domaine électronique/électromécanique ou un ensemble de compétences techniques pertinentes est requise.
+ Proactif et pragmatique, vous devez être à l'aise avec les interactions face à face avec les clients, avoir un esprit analytique et d'excellentes compétences organisationnelles.
+ Pour les échanges avec nos homologues anglais, l’anglais professionnel est requis.
Linx est fier de faire partie du segment Qualité et Innovation des Produits de Veralto (NYSE: VLTO), un leader mondial de 5 milliards de dollars dédié à garantir l'accès à l'eau potable, à des aliments et des médicaments sûrs, ainsi qu'à des biens essentiels de confiance. En rejoignant le réseau mondial dynamique de Veralto composé de 16 000 collaborateurs, vous intégrez une culture et un environnement de travail uniques où le but rencontre la possibilité : où le travail que vous faites a un impact quotidien sur les ressources et les éléments essentiels sur lesquels nous comptons tous, et où vous aurez des opportunités précieuses pour approfondir vos compétences, poursuivre vos ambitions et faire évoluer votre carrière. Ensemble, nous protégeons
Imagine yourself...
+ Joining a company with a proven track record of success and an exciting future.
+ Contributing to a brighter and more sustainable future.
+ Collaborating with a dynamic, diverse, and vibrant global team.
It's possible with a role at Linx Printing Technologies ( https://www.linxglobal.com.
Linx, a Veralto (http://www.veralto.com/) company, is a leading global provider of coding and marking solutions for date and batch coding of products and packaging across manufacturing industries. As part of the Linx team and the broader Veralto network, you’ll work with products that make an everyday impact on the food, medicine, and essentials we all rely on—and along the way, you’ll have the chance to make your mark and own your ambition with valuable career growth opportunities.
At Linx, we know that innovation and ingenuity starts with prioritizing a diverse workforce and a deeply inclusive workplace. We encourage people from all backgrounds to apply to our positions.
Reporting to the Service Director, the Regional Technical Manager will be responsible for leading, developing, and guiding a team of field technicians for our full range of coding and marking products across half of France.
The position is remote, with some travel to the Evry headquarters expected a few times a year. This role may include occasional pre-planned nights away from home. The job expectations are 75% administrative work and 25% fieldwork accompanying technicians or sales representatives.
**In this role, a typical day will look like:**
+ Assist the Director of Services with customer complaints/concerns, whether through on-site visits or other means, and act as interim support in their absence.
+ Collaborate in the deployment and implementation of engagement strategies to encourage inclusion and development within the team, with the goal of strengthening professional relationships with internal partners and clients.
+ Conduct periodic reviews of team training records to foster growth, develop skills, and eliminate operational risks to better serve our customers, including regular performance and development reviews.
+ Adhere to SLAs and provide guidance on individual and team performance, ensuring that health and safety and engineering quality standards are consistently maintained. Identify opportunities for individual growth and provide the necessary support.
+ Demonstrate flexibility for ad hoc assignments that meet business needs.
**The essential requirements of the job include:**
+ Experience in leadership, mentoring, and developing field technicians.
+ A flexible and creative professional style with a knack for building relationships, influencing, and challenging issues that aren't working properly.
+ Experience in an electronics/electromechanical field or a relevant technical skill set is required.
+ Proactive and pragmatic, you must be comfortable with face-to-face customer interactions, have an analytical mind, and excellent organizational skills.
+ Professional English is required for interactions with our English counterparts.
Linx is proud to be a Product Quality & Innovation company in Veralto (NYSE: VLTO). Imagine a world where everyone has access to clean water, safe food and medicine, and trusted essential goods. That is the tomorrow Veralto is creating today. Veralto is a $5B global leader in essential technology solutions made up of over 16,000 associates across our Water Quality and Product Identification segments all united by a powerful purpose: Safeguarding the World’s Most Vital Resources.
At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.
**Unsolicited Assistance**
We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies (https://www.veralto.com/our-companies/) , in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.
Veralto and all Veralto Companies are committed to equal opportunity regardless of race, color, national origin, religion, sex, age, marital status, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or other characteristics protected by law. We value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
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