TOGETHER WE WILL!

Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.

Um uns hierbei zu unterstützen, suchen wir aktuell eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) für unseren Privatpatientenservice bei ResMed in Freiham!

So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus

Auftragserfassung und Erstellung von Kostenvoranschlägen über die Versorgung von Patient:innen mit unserem Atemtherapiegeräten sowie Zubehör

Bearbeitung von Vorgängen, die eine Sicherstellung der fortlaufenden Versorgung des Bestandspatienten gewährleisten

Umsetzung der Verträge und Sonderkonditionen der Krankenversicherung sowie Vereinbarungen zur Patientenversorgung mit Verordnern

Schriftliche sowie telefonische Recherche fehlender Daten von Patient:innen, Krankenversicherungen und Verordnern

Schriftliche sowie telefonische Kundenberatung

Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen

Mitarbeiter bei der Optimierung von Prozessen durch konstruktive Verbesserungsvorschläge

Dafür wünschen wir uns von Dir

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen

Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Serviceorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Für Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben.

Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns

30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12., um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben

Eine attraktive Vergütung, die deine Leistung und dein Engagement angemessen honoriert

Flexible Arbeitszeiten mit 4 Tagen remote pro Woche nach Abschluss der Einarbeitung

Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren

Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz

Den Pluxee Restaurant Pass, der dir eine breite Auswahl an gastronomischen Angeboten ermöglicht.

Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen

Die Option, ein Fahrrad über JobRad zu leasen und umweltfreundlich die Umgebung zu erkunden

Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet

Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern

Ab dem Sommer ein brandneues Office im ZAM, Freiham

Regelmäßige Events wie unsere legendäre Neujahrsfeier, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen

#LI-EU

#LI-ResMed

Wir heißen Dich willkommen in unserem kleinen Team in dem uns Deine persönliche Weiterentwicklung am Herzen liegt.

Wir freuen uns auf Dich!