TOGETHER WE WILL!
Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.
Für unser Team im Operations suchen wir aktuell Unterstützung durch eine:n Sachbearbeiter:in Operations (Vertriebsinnendienst) (m/w/d) am Standort Bremen vor Ort.
Für deinen Einsatz wollen wir dir auch etwas zurückgeben.
Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst du bei uns
Eine attraktive Vergütung in einem krisensicheren Umfeld30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub (Weihnachten und Silvester schenken wir dir)Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flexiblen ArbeitszeitenEin wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe durch regelmäßige FeedbackprogrammeVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenfrei zugängliche E-Learning-Schulungsangebote, wie z.B. freier Zugang zu LinkedIn LearningEine bezuschusste, betriebliche Altersversorgung (55€/Monat ohne Eigenanteil) und die Teilnahme bei einem vergünstigten AktienkaufprogrammMentale Unterstützung durch unser Beratungsprogramm Lifeworks für herausfordernde LebenslagenWeitere Benefits wie das JobRad, eine Unfallversicherung, Sodexo Gutscheine, etc.Regelmäßige Events für unsere Mitarbeiter:innen, um gemeinsam unsere Erfolge zu feiernDein Aufgabengebiet
Bearbeitung von Kundenaufträgen jeglicher Art per Brief, Fax oder E-Mail sowie deren Ablage im Perceptive ContentNeukundenanlage sowie Einpflegen der Konditionen im ERP System nach Freigabe durch Finance und Geschäftsführer:inErstellung von Angeboten für die definierte Außendienstregion unter Beachtung von Sonderkonditionen und VereinbarungenTelefonische oder schriftliche Beratung zu den Therapiegeräten und Zubehör-und ErsatzteilenErfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen bzgl. Dienstleistung, Zubehör-und Ersatzteile sowie die Sicherstellung der Zufriedenheit durch Reduzierung von KundenreklamationenAdministrative Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bzw. interne SchnittstelleErstellen von Gutschriften und Bonusabrechnungen nach Freigabe durch den Vertriebsleiter oder / und Geschäftsführer:in und FinanceErstellen der kundenspezifischen Rückstellungen in Absprache mit dem jeweiligen Vertriebsleiter und Key Account ManagerDas wünschen wir uns
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste kaufmännische BerufserfahrungAblauf- und Prozesskenntnisse im Kundenservice sowie sicherer Umgang am TelefonErfahrung in der AuftragssachbearbeitungSicherer Umgang mit MS OfficeVerhandlungssichere Deutschkenntnisse, Idealerweise EnglischkenntnisseWenn du eine offene und kommunikative Persönlichkeit bist und Freude daran hast, Kund:innen zu betreuen, dann bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter:in (m/w/d) Operations (Vertriebsinnendienst) in Bremen.
Werde Teil unseres Team!