Unternehmensbeschreibung

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

StellenbeschreibungAls Sachbearbeiter:in im Retouren-Kompetenzteam übernehmen Sie die physische sowie systemtechnische Begutachtung der Ware, die Reklamationsbearbeitung und die Pflege der Retouren Aufträge im System (SAP).Sie verwalten die Lagerorte (Sperrbestände) und koordinieren den weiteren Verwendungszweck der Ware, indem Sie sie entsprechend kennzeichnen (Werke/Lieferanten/Kunde/Verschrottung) und die zu versendende Ware kommissionieren.Darüber hinaus steuern Sie die Retourenabläufe gemäß den Richtlinien und unterbreiten ggf. Vorschläge zur Prozessoptimierung.Sie arbeiten eng mit internen sowie externen Stellen zusammen, um reklamationsbezogene Informationen zu beschaffen und weiterzuleiten.Zudem prüfen Sie Geschäftsvorgänge auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben, erstellen Meldungen und Berichte, buchen Warenausgänge und erstellen Schadensberichte.

QualifikationenAusbildung: kaufmännische oder technische Ausbildung  Erfahrungen und Know-how: Produkt- und Branchenkenntnisse im Bereich Sanitär, Heizung und KlimaPersönlichkeit und Arbeitsweise: Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, arbeiten strukturiert, unterstützen und motivieren Ihr Team und sind zuverlässig

Zusätzliche Informationen

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Cristian Rojas (Personalabteilung)
+49(6441)4181454

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Katharina Woyda (Fachabteilung)
+49(40)73417510
Martin Roll (Fachabteilung)
+49(174)6167972