Munich, Germany, Germany
17 hours ago
Sales Admin - Customer Service (m/w/d)

It’s not just about your career or job title… It’s about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it’s for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to grow, you’re in good company. We are revolutionizing the way the world moves for future generations, and we want someone who is ready to move with us.

Wabtec Corporation ist ein weltweit führender Anbieter von Ausrüstung, Systemen, digitalen Lösungen und Mehrwertdiensten. Ob Güterverkehr, Transit, Bergbau, Industrie oder Schifffahrt – gemeinsam treiben wir mit unserem Know-how, unseren Technologien und unseren Mitarbeitern die Zukunft des Transports voran.

Die ANNAX Gruppe ist seit 2018 Teil des Wabtec Corporation Konzerns und hat 3 Standorte, in Deutschland, Schweiz und China mit über 360 Mitarbeiter. Zu unseren Systemlösungen im Bereich der Schienenindustrie gehört die ANNAX Fahrgastinformation mit vielen bereits integrierten Subsystemen, wie zum Beispiel Sitzplatzreservierung, Fahrgastzählung, Videoüberwachung, Blinden- und Gehörloseninformation, Infotainment-/Entertainmentsystem und weitere.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort München-Brunnthal einen Sales Admin - Customer Service (m/w/d)

Was dich erwartet:

Verantwortung für die termin- und qualitätstreue Abarbeitung der Kundenaufträge

Planung der internen Ressourcen und operative Steuerung des Ressourceneinsatzes

Kundenkommunikation zu Themen der Auftragsabwicklung

Angebotserstellung mit Fokus auf Reparaturen

Priorisierung von Aufträgen in Allokationssituationen

Abwicklung der Reparaturen bei Lieferanten in Zusammenarbeit mit der Beschaffung

Berichtslinie an Produktionsleiter

Einstiegsmöglichkeit als Teamleiter - Kundenservice 

Was du mitbringst:

Technische oder Betriebswirtschaftliche Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung

Führungserfahrung

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Prozesskenntnisse im Bereich der Auftragsbearbeitung

Kenntnisse in der Planung und Steuerung von Ressourcen

Strukturierte Arbeitsweise

Konstruktive Kommunikation

Motivationsfähigkeit sowie Ziel- und Ergebnisorientierung

Who are we?

Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for freight and transit rail as well as the mining, marine, and industrial markets. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation, and Faiveley Transport, the company has grown to become One Wabtec, with unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing and services, enabling the digital-rail-and-transit ecosystems.

Wabtec is focused on performance that drives progress and unlocks our customers’ potential by delivering innovative and lasting transportation solutions that move and improve the world. We are lifelong learners obsessed with making things better to drive exceptional results. Wabtec has approximately 27K employees in facilities throughout the world. Visit our website to learn more! http://www.WabtecCorp.com

Our Commitment to Embrace Diversity:

Wabtec is a global company that invests not just in our products, but also our people by embracing diversity and inclusion. We care about our relationships with our employees and take pride in celebrating the variety of experiences, expertise, and backgrounds that bring us together. At Wabtec, we aspire to create a place where we all belong and where diversity is welcomed and appreciated.  

To fulfill that commitment, we rely on a culture of leadership, diversity, and inclusion. We aim to employ the world’s brightest minds to help us create a limitless source of ideas and opportunities. We have created a space where everyone is given the opportunity to contribute based on their individual experiences and perspectives and recognize that these differences and diverse perspectives make us better.

We believe in hiring talented people of varied backgrounds, experiences, and styles… People like you! Wabtec Corporation is committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or expression, or protected Veteran status. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know.

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