General Information Location Zenica Job ID 4821 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement German Description & requirements Description

Zamisli posao u kojem svaka interakcija nije samo razgovor, već prilika da kreiraš iskustva koja inspirišu i ostavljaju trag. Pridruži se našem timu korisničke podrške i postani dio globalne turističke grupacije. Naš stalni klijent je u potrazi za kandidatima koji će se brinuti o putnicima, korisnicima njihovih usluga. U dinamičnom okruženju gdje svaki dan donosi nešto novo, tvoj glas će graditi povjerenje i stvarati nezaboravna iskustva!

Šta je tu za tebe?
 * Atraktivna i redovna plata * Prvi ugovor na određeno ( 6 mjeseci ) * Mjesečni bonusi na performans * Bonus dobrodošlice u visini od 500 KM bruto * Dodatne polise privatnog zdravstvenog osiguranja - jer tvoje zdravlje je naš prioritet! * FitPass pogodnost -  ugađanjem sebi, ugađaš i drugima * Online psihološko savjetovalište * Profesionalna i plaćena obuka za posao * Pored svog tim lidera, imaćeš odličan tim za podršku * Dva slobodna dana u sedmici * Ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh * Bonus za preporuku prijatelja ("Member Get Member") * Učenje novih vještina uz korištenje T: University edukativne platforme
Pridruži nam se kao Savjetnik/ica u oblasti turizma na njemačkom jeziku!Osim što pomažeš putnicima da uživaju u ugodnom boravku u hotelima i odmaralištima koji se nalaze u svim svjetskim atraktivnim turističkim zonama, pružaćeš im i informacije o rezervacijama, pomagaćeš im u planiranju putovanja i svakodnevno ćeš nekome uljepšati dan!
 U opisu posla nema prodaje!
Tvoje putovanje kroz svijet rada izgledaće ovako:
 * uzbudljiva obuka na kojoj ćeš se upoznati sa sistemom rada i i procesima koji će te voditi kroz rad * naučićeš pružati podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem poziva ili e-maila - sve to uz ljubaznost i profesionalnost * svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku i tako usavršiti svoje znanje * Team Leader i cijeli tim biće tu da ti pruže podršku i kreiraju lijepu atmosferu * dok se tvoje iskustvo oblikuje - očekuj uspone i padove - svakako, konačan rezultat je tvoj uspjeh * vrijeme i mjesto rada: mart, april -  Tuzla, Zenica i Banja Luka
Šta tražimo? 
* Du sprichst sehr gut Deutsch - tvoje znanje njemačkog je tvoja jača strana (B2/C1)? * But you are also fluent in English - iskoristi i dodatno usavrši znanje dva strana jezika * Tvoje komunikacijske vještine nisu obične - one su fantastične * Računar i ti niste stranci - da bismo došli do korisnika u cijelom svetu, aktivno radimo na računaru * Spreman/a si na putovanje kroz smjene - naše radno vrijeme prati ritam putovanja, dostupni smo 00-24h * Timski duh je ključ, ali znamo da i najveći društvenjaci zahtjevaju svoje vrijeme za samostalnost - u oba slučaja možeš da zasijaš! 
Kako izgleda život u Transcomu?U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana nekozapočne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima.Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi uTranscomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.