Senior Fraud Investigator (w/m/d)
AIG
Seit über 100 Jahren stehen wir weltweit für unsere Expertise zur Absicherung komplexer Risiken. In diesem partnerschaftlichen Sinne unterstützen wir unsere Kunden dabei, einer ungewissen Zukunft vertrauensvoll entgegenzublicken. In Deutschland ist die AIG seit 70 Jahren aktiv und steht den Versicherten seitdem mit lokalen Teams versierter Experten an vier Standorten jederzeit zur Seite.
Als Senior Fraud Investigator (w/m/d) sind Sie für alle Aspekte des Ermittlungsprozesses verantwortlich, einschließlich der Erstellung von Ermittlungsplänen, der Identifizierung und Zuweisung relevanter Anfragen, Untersuchungen am Schreibtisch und vor Ort sowie der Berichterstattung über die Ergebnisse. Als Ermittler unterstützen Sie die Schadensachbearbeiter bei der Bearbeitung von Schadensfällen und setzen ihr Wissen und ihre Erfahrung ein, um sicherzustellen, dass das Risiko von Versicherungsmissbrauch und -betrug für AIG minimiert wird.
Für die Position des Senior Fraud Investigator (w/m/d) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Kollegen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams an einem unserer deutschen AIG-Standorte.
Was Sie erwartet:
+ Unterstützung der Schadenabteilung durch die Untersuchung von verdächtigen Versicherungsansprüchen in allen Geschäftsbereichen, an denen Versicherte, Antragsteller, Agenten, Makler, Anwälte, medizinische Dienstleister usw. beteiligt sind sowie Durchsetzung angemessener Rechtsmittel auf dem Zivil- oder Strafrechtsweg
+ Tätigkeit in sämtlichen Versicherungssparten mit Fokus auf Sach-, Haftpflicht- und Personenversicherung sowie Financial Lines und Specialty
+ Unterstützung des Underwriting bei der Überprüfung von Versicherungsbedingungen auf ihre Missbrauchsanfälligkeit sowie bei der Prüfung von zu versichernden Risiken
+ Erhebung von Fakten zu fraglichen Sachverhalten durch offene Befragung und Aufnahme von Aussagen von Zeugen, Arbeitgebern, Anspruchstellern und anderen relevanten Parteien
+ Beschaffung und Sicherung von Beweismitteln zur Unterstützung der Ermittlungen
+ Koordinierung der erforderlichen Untersuchungstechniken und -ressourcen, wie z. B. Außendienstaufgaben durch externe Ressourcen, Interviews usw. und Sicherstellung, dass die Qualität in allen Fällen gut, zeitnah und angemessen ist
+ Erstellung von Berichten auf der Grundlage von Beweisergebnissen, die den Schadensachbearbeitern die erforderlichen Informationen zur Bearbeitung des Falls liefern
+ Zeugenaussagen und Vorlage von Beweisen bei Zivil- und Strafgerichtsverfahren, soweit erforderlich
+ Aufbau und Pflege von internen und externen Beziehungen (Sachverständigen, Anwälten, der Polizei, Staatsanwaltschaften)
+ Bedarfs-Identifizierung, Erstellung und Durchführung von Antifraud - Schulungen für verschiedene Geschäftsbereiche
+ Genaue Identifizierung und Erfassung aller finanziellen Auswirkungen der bearbeiteten Fälle im Fallmanagementsystem
+ Unterstützung des GIS-Managers DACH, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Ergebnisse und Geschäftsziele erreicht werden
+ Kenntnis und Einhaltung der GDPR-Bestimmungen und lokaler Gesetze in Bezug auf Techniken zur Informationsbeschaffung in den Ländern, in denen Sie tätig sind
Was Sie mitbringen:
+ Abgeschlossenes Studium der Rechts-, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge oder eine abgeschlossene Ausbildung
+ Nachweisbare Ermittlungserfahrung in:
+ verschiedenen Schadenbereichen/Fachsparten (Multiline)
+ der Untersuchung und Aufklärung von Verdachtsfällen und/oder Wirtschaftsdelikten
+ der Anwendung von OSINT – Ermittlungstechniken
+ Befragungs- und Interviewtechniken
+ Eingehende Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Polizei- und Strafverfolgungsbehörden und idealerweise ein bestehendes berufliches Netzwerk zu Polizei(en), Staatsanwaltschaft(en), Ermittlungsdiensten sowie in die Versicherungsindustrie
+ Nachweisliche Teilnahme an qualifizierten Fachseminaren (z. Bsp. RVSK, König Seminar, IBS, Stuttgarter Vers. Tage, VS Nord, o.ä., Arbeitskreise des GDV) und Zertifizierung als „Betrugsexperte - Deutsche Versicherungsakademie“ (DVA) ist ein Plus
+ Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Entscheidungsfindung, Problemlösung und Kommunikation (mündlich und schriftlich)
+ Nachgewiesene langjährige Erfahrung in der selbständigen Verwaltung, Priorisierung und dem Zeitmanagement von Projektaufgaben, Arbeitsabläufen und -volumina
+ Fortgeschrittene Kenntnisse des Straf- und Zivilrechts
+ Ausgeprägte Fähigkeit sowohl zur Informationsbeschaffung und Datenanalyse als auch zur Erstellung und Präsentation von daraus hervorgehenden Untersuchungsberichten
+ Fähigkeit unter Zeitdruck dennoch qualitätsorientiert und effizient zu arbeiten
+ Mitgliedschaft in einem der bundesweiten GDV Arbeitskreisen ist ein Plus
+ Erfahrungen in der Brandursachenermittlung, Einbruch-Diebstahl-Spurenanalyse und/oder Unfallrekonstruktion sind ein Plus
+ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum wir die beste Wahl sind:
Wir bieten Ihnen vielfältige Aufgaben in einem digitalen und internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten. Wir arbeiten in flachen Hierarchien mit echten Gestaltungsmöglichkeiten. Teamarbeit steht bei uns an oberster Stelle. Regelmäßige Diversity & Inclusion-Veranstaltungen sowie Corporate Benefits und Fahrradleasing runden unsere Arbeitswelt ab. Zusatzleistungen wie 30 Tage Urlaub pro Jahr, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12., betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind für uns selbstverständlich.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Deine Ansprechpartnerin:
AIG Europe S.A. – Human Resources
Frau Hanna Gamper
Neue Mainzer Straße 46-50
60311 Frankfurt am Main
069 97113 234 // bewerbungen@aig.com
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