für unseren Klienten suchen wir Unterstützung im Systemmanagement-Team. Sie werden mit agilen Methoden an der Weiterentwicklung einer komplexen IT-Servicelandschaft arbeiten.
Gemeinsam mit Fach- und IT-Abteilungen gestalten Sie die IT-Service- und Applikationslandschaft nachhaltig weiter und koordinieren die Leistungen des IT-Infrastruktur-Providers sowie der Applikationshersteller.
Dabei wenden Sie ITIL-Best Practices in Kombination mit agilen Arbeitsweisen an.
Aufgaben:
* Operationalisierung der Cloud-Strategie für IT-Applikationen
* Durchführung von Reifegradmessungen des Applikationsbetriebs in der Cloud
* Erhebung von Anpassungsbedarfen für den Cloud-Betrieb
* Infrastruktur-Beschaffungen und Controlling der Infrastruktur-Leistungen
* Beratung im Infrastruktur Change-Management und Umsetzung der ITSM-Prozesse
* Analyse des Infrastruktur-Projektportfolios in Abstimmung mit dem Enterprise Architecture Management
Profil:
* Expertise in Microsoft Azure und weiteren Cloud-Infrastrukturen
* Erfahrung mit ITSM-Prozessen (Incident, Request, Change, Release, Config)
* Kenntnisse in ITIL v3 und ITIL v4
* Erfahrung mit ServiceNow
* Beratungskompetenz
Details:
* Startdatum: ASAP
* Dauer: 9 Monate (+Verlängerung)
* Kapazität: 5 Tage/Woche
* Standort: Dortmund, Düren (75% Remote)
* Sprachen: Deutsch/Englisch
Wenn das beschriebene Projekt ihr Interesse geweckt hat, kontaktieren Sie mich gerne unter den angegebenen Kontaktdaten.
Interviews mit dem Klienten können kurzfristig organisieren werden.
Reference
CR/124146_1738940734