Senior Solution Engineer – Hospitality & Leisure
Location: Canada/REMOTE – Quebec
Languages: Canadian French & English
Travel: 30%
Note: No visa sponsorship is available for this position.

Job Description:

Are you ready to make a lasting impact in the hospitality and leisure industry with Oracle’s cutting-edge solutions? As a Senior Solution Engineer, you’ll play a key role in shaping the future of hospitality technology by delivering both technical and functional support to prospective and existing clients. Working closely with Oracle’s sales team, you'll showcase the power of Oracle’s OPERA property management and Simphony point of sale systems, driving business growth through innovative solutions and compelling presentations.

In this high-impact role, you’ll guide clients through the sales cycle, delivering engaging demonstrations and articulating the strengths, competitive advantages, and overall value of Oracle’s products. Your expertise will be instrumental in helping clients see how Oracle's solutions can revolutionize their businesses. From product demonstrations to strategic guidance, you'll be a trusted advisor, ensuring our clients understand how our technology meets their unique needs.

As a Senior Solution Engineer, you will also have the opportunity to influence product direction, collaborate with cross-functional teams, and be at the forefront of Oracle’s innovation in the hospitality sector.

Responsibilities:

Develop deep expertise in OPERA and Simphony and leverage this knowledge to deliver impactful demonstrations of Oracle Hospitality solutions. Drive the sales process by prioritizing and managing opportunities in close collaboration with the sales team. Effectively communicate the benefits of Oracle Hospitality applications to a wide range of stakeholders, including line-of-business end users, managers, and C-level executives. Utilize exceptional interpersonal skills—storytelling, needs analysis, value positioning, business justification, and closing techniques—to influence key decision-makers and close sales. Collaborate with multi-functional departments to gather insights, provide product recommendations, and identify enhancement opportunities for prospects. Educate internal and external customers on Oracle products and applications through engaging presentations and demonstrations.

Skills and Qualifications:

5+ years of experience in the hospitality industry required. Experience in casino, cruise, hotel, and/or food & beverage sectors is a huge plus! 5+ years of sales experience preferred, with experience in working with vendors or existing customers also highly desirable. 3+ years of hands-on experience with OPERA and/or Simphony applications preferred. Strong understanding of system and application design, with the ability to solve complex technical problems in challenging environments. Excellent verbal and written communication skills, including needs analysis, business justification, value positioning, and closing techniques. Ability to travel via car, train, and plane to meet client needs. A BS degree or equivalent experience is required.

Why Oracle?
Oracle is at the forefront of digital transformation in the hospitality industry, and this role offers the chance to work with a global leader in technology. If you're passionate about innovation and want to shape the future of hospitality with Oracle’s best-in-class solutions, this is the perfect opportunity for you.

 

Aimeriez-vous transformer le secteur de l'hôtellerie et des loisirs au moyen de la technologie innovante d'Oracle? En tant que spécialiste senior en solutions, vous serez à l'avant-garde en matière de solutions d'accueil. Vous offrirez une expertise technique et fonctionnelle aux clients potentiels et existants. En collaborant étroitement avec l'équipe des ventes Oracle, vous démontrerez la puissance des systèmes de gestion immobilière OPERA et de points de vente Simphony. Vous stimulerez la croissance commerciale et aiderez les clients à exploiter tout le potentiel de ces solutions de pointe, grâce à des présentations efficaces et à des stratégies sur mesure.

 

Spécialiste senior en solutions – Hôtellerie et loisirs
Lieu : Canada (à distance) – Québec
Langues : Français et anglais
Déplacements : 30 %
Note : Ce poste ne comporte pas de parrainage pour visa.

Description du poste :

Êtes-vous prêt à intervenir durablement dans le domaine de l'hôtellerie et des loisirs, à l’aide des solutions de pointe Oracle? À titre de spécialiste senior en solutions, vous jouerez un rôle clé dans l'avenir de la technologie en hôtelière en fournissant une assistance technique et fonctionnelle aux clients potentiels et existants. En collaborant étroitement avec l'équipe des ventes Oracle, vous démontrerez la puissance des systèmes de gestion immobilière OPERA et de points de vente Simphony. Vous stimulerez la croissance commerciale grâce à des solutions innovantes et à des présentations efficaces.

Dans ce poste influent, vous guiderez les clients tout au long du cycle de vente en faisant des démonstrations captivantes et en expliquant les forces, les avantages concurrentiels et la valeur globale des produits Oracle. Votre expertise aidera les clients à comprendre comment les solutions Oracle peuvent révolutionner leurs activités. Disposant d’un éventail allant des démonstrations de produits aux conseils stratégiques, vous serez un conseiller de confiance s’assurant que nos clients savent en quoi notre technologie répond à leurs besoins précis.

À titre de spécialiste senior en solutions, vous pourrez aussi influer sur la direction de produits, collaborer avec des équipes interfonctionnelles et être au fait de l'innovation d'Oracle en hôtellerie.

Responsabilités :

Acquérir une expertise approfondie d'OPERA et de Simphony; employer ces connaissances pour faire réaliser des démonstrations efficaces de solutions d’hôtellerie Oracle. Coordonner le processus de vente en priorisant et en gérant les possibilités, en étroite collaboration avec l'équipe de vente. Présenter efficacement les avantages des applications d’hôtellerie Oracle à un vaste éventail d’intervenants, y compris les utilisateurs finaux, les gestionnaires et les cadres supérieurs. Mettre en valeur des compétences interpersonnelles exceptionnelles – présentation, analyse des besoins, positionnement de la valeur, justification commerciale et techniques de conclusion – pour influer sur les décideurs clés et conclure des ventes. Collaborer avec des services multifonctionnels pour recueillir de l’information, faire des recommandations sur les produits et repérer les possibilités d'amélioration, pour les clients potentiels. Former les clients internes et externes quant aux produits et aux applications Oracle, à l’aide de présentations et de démonstrations captivantes.

Aptitudes et compétences :

Plus de 5 ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie. Il serait avantageux d’avoir de l’expérience dans le domaine des casinos, des croisières, de l’hébergement ou de la restauration. Il serait aussi très souhaitable d’avoir plus de 5 ans d'expérience en vente, auprès de fournisseurs ou de clients existants. Plus de 3 ans d'expérience pratique quant aux applications OPERA ou Simphony. Grande compréhension de la conception de systèmes et des applications; capacité de résoudre des problèmes techniques complexes dans des environnements difficiles. Excellentes aptitudes aux communications orales et écrites, y compris l'analyse des besoins, la justification commerciale, le positionnement de la valeur et les techniques de conclusion. Capacité de se déplacer en voiture, en train ou en avion pour répondre aux besoins des clients. Le candidat doit détenir un baccalauréat en sciences ou l'expérience équivalente.

Pourquoi choisir Oracle?
Oracle est à l'avant-garde de la transformation numérique dans le secteur de l'hôtellerie. Ce poste vous offre la possibilité de travailler pour l’un des chefs de file mondiaux de la technologie. Si l'innovation vous passionne et que vous souhaitez façonner l'avenir de l'hôtellerie avec les solutions d'Oracle – les meilleures de leur catégorie –, voilà une occasion idéale!

 

Career Level - IC3