日常工作主要包含：能熟练地操作业务系统（CRM、SAP、PROS、EOF）按照业务标准流程执行，及时处理售后需求，具备识别不合理需求的能力提供必要的技术和商务支持，并及时反馈进度和处理结果采购售后所需配件，正确、及时地安排退运，并跟踪状态积极主动地与内部同事、与工厂、与其他部门沟通协作能独立完成日常业务，处理突发事件遇到紧急情况及时升级给上级领导协助完成业务统计和报告处理上级领导分配的其他任务

教育背景

大专及以上，经济学或国际贸易专业尤佳

经验

2年及以上相关工作经验

其他技能

良好的沟通技能和职业道德英语口语和写作能力，能用英语写邮件和简单的沟通（日常需要英语邮件沟通）熟练操作 Microsoft Office，有 CRM/SAP/ERP经验尤佳能独立完成工作，承受一定的压力良好的团队合作精神工作注重细节，以任务为导向积极思考，学习能力强，适应于多元文化的环境主动积极，保持透明度