Service Coordinator
Zeiss
1、支持售后团队区域商务事宜,与客户保持良好的沟通,包括给客户提供报价,售后服务合同,开票跟踪,发票寄送,收款等
2、支持及协调售后工程师团队的日常工作,协助一线团队完成各KPI考核指标,提高客户满意度
3、协助区域做好数据整理及分析
4、协助售后区域团队招投标工作,包括标书的制作等
5、组织安排售后区域内部会议
6、协助安排售后区域客户培训
教育背景
1、本科及以上学历
经验
1、良好的英语口语和书面表达能力(CET-4或以上)
2、2年以上相关工作经验,有售后运营支持或销售运营支持经验
其他技能
1、熟练掌握Office办公软件及CRM、ERP等软件
2、具有良好的团队精神,在工作中细心和谨慎
3、英语熟练,日常沟通能力强
4、良好的沟通能力及组织能能力,能够适应新的挑战
Your ZEISS Recruiting Team:
Arrow Wu (吴佳艳), Magin Yang (杨晓君)
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