Duesseldorf, Germany
1 day ago
Service Dispatcher (m/w/d) Maintenance Coordinator - HYBRID

Sind Sie ... ?

Interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen 

Sie möchten für ein Unternehmen arbeiten, das sich der Nachhaltigkeit verschrieben hat  

Sie suchen ein freundliches und unterstützendes Team 

Wenn ja, lesen Sie weiter!

 

Bei Hach sichern wir die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Der Schutz der wertvollsten Ressource Wasser und die Förderung der Nachhaltigkeit liegen uns sehr am Herzen. Sie werden Teil eines flexiblen, familienfreundlichen Unternehmens, das sich um seine Mitarbeiter genauso kümmert wie um die Umwelt. 

Wir wissen, dass jeder Mensch eine Fülle von Erfahrungen und Talenten mitbringt. Wenn Ihre Erfahrung dem entspricht, was Sie hier sehen, sollten Sie eine Bewerbung in Betracht ziehen. Die Vielfalt der Erfahrungen und Fähigkeiten in Verbindung mit Leidenschaft ist der Schlüssel zu Innovation und Spitzenleistungen. Deshalb ermutigen wir Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich auf unsere Stellen zu bewerben.

Image-Video: "Water is our Why"
 

Wir bieten : 

30 Urlaubstage (ohne Feiertage) 

Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (Montag und Freitag aus dem Home Office)

Professionelles Onboarding und Schulungsmöglichkeiten 

Starkes Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut 

Karriere-Coaching und Entwicklungsmöglichkeiten 

 

Als Service Dispatcher bei Hach betreuen und unterstützen Sie unsere Servicetechniker im Außendienst in allen Belangen rund um den reibungslosen Serviceablauf bei unseren Kunden. 

 
In dieser Funktion wird ein typischer Tag wie folgt aussehen:  

Handhabung eingehender Anrufe & Emails (Service-Requests) von internen und externen Kunden 

Erstellung einer effizienten Touren-Planung für den Service-Außendienst unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen, Fahrzeiten und Geräteanzahl 

Kommunikation mit Kunden per Telefon oder Email über die geplanten Besuchstermine und den aktuellen Status einer Service-Anforderung 

Vorbereitung der Kundenbesuche der Techniker mit Blick auf benötigte Ersatzteile, Verbrauchsteile, Reparaturkoffer, Rechnungsinformationen usw. 

Verantwortlich für Vertragsgenerierung und -pflege sowie Rechnungserstellung


Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören:

Kaufmännische oder technische Ausbildung, seriöser und kompetenter Kundenumgang 

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

 

Unsere Arbeit bei Hach (Hach Careers) sichert die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Unsere Kundenpartnerschaften, engagierten Experten und zuverlässigen, benutzerfreundlichen Lösungen machen die Wasseranalyse besser - schneller, einfacher, umweltfreundlicher und informativer. Als Mitglied unseres Teams können Sie einen unmittelbaren, messbaren Einfluss auf globaler Ebene ausüben, in Branchen von der Luftfahrt über die Fertigung bis zum Bergbau.

Sie werden auch Teil eines Umfelds sein, das Karrierewachstum und berufliche Entwicklung fördert, wobei Freundlichkeit im Mittelpunkt steht. Und Sie werden Teil unserer Mission, die uns antreibt, Wasserqualitätslösungen zu entwickeln, die die Gesundheit und Sicherheit aller Lebewesen schützen.  

Motiviert durch die hohen Anforderungen des Klimawandels und der globalen Gesundheit arbeiten wir in einer sich rasch digitalisierenden Branche zusammen, um innovative Technologien zu entwickeln, die die Sicherheit unseres Wassers und unserer Umwelt gewährleisten. 

#LI-JT1 #LI-hybrid

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve.  Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

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