Job Title: Social Media Support (m/w/d) für Geschäftskunden in Deutsch – Englisch (100% Homeoffice) Job Description Wir suchen für unseren Kunden, eine führende Größe im Social Media Bereich, motivierte MitarbeiterInnen im Homeoffice! **Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:** Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Vollzeit | 100% Homeoffice | Montag - Sonntag von 07:00 - 23:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch und Englisch | Inbound | bis zu 2.500€ Brutto/Monat **Diese spannenden Aufgaben erwarten dich:** + Als zentrale AnsprechpartnerIn stehst Du B2B Kunden rund um das Thema Social Media zur Seite. + Du beantwortest z.B. eingehende Chats und Mails zum Handling der Plattform und Steigerung der Webpräsenz unserer Partner. + Rückrufaktionen führst du eigenständig durch und kreierst so mittels der inkludierten Produktberatung ein output-reiches, individuelles Kundenerlebnis. + Weiterführende Themen leitest du an die jeweiligen Fachabteilungen weiter und dokumentierst abschließend deine Ergebnisse im System. **Das** **bringst du mit:** + Du verfügst über Erfahrung im (Digital) Marketing bzw. Event-Bereich, hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder fundierte Erfahrung im Kundenservice gesammelt. + Du kannst dich mündlich als auch schriftlich gut in Deutsch und Englisch ausdrücken. + Du bist serviceorientiert und hast Erfahrung im Umgang mit dem PC. + Du hast deinen Wohnsitz in Deutschland (Hessen, Hamburg und Sachsen sind leider ausgeschlossen) und kannst die Arbeitszeiten Montag bis Sonntag zwischen 7 und 23 Uhr im rotierenden Mehrschichtsystem flexibel abdecken. **Das bieten wir dir:** + Top Work-Life-Balance durch 100% Homeoffice + Komplette Hardwareausstattung inkl. 2 Monitore + 25 Urlaubstage und ein flexibles Arbeitszeitkonto + Sicheres Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Benefits und tolle Mitarbeiterrabatte + Fundierte Einarbeitung sowie professionelle Begleitung und Unterstützung durch unsere erfahrenen Coaches und Teamleads + Regelmäßige Updates und umfassende Schulungen zu deiner fachlichen Weiterentwicklung + Spannende Tätigkeit in einem Team, das sich durch Wertschätzung und ein freundliches Miteinander auszeichnet. **Haben wir Dein Interesse geweckt?** Dann überzeuge uns von deiner Persönlichkeit und sende uns deine Bewerbungsunterlagen zu. **Hast Du noch Fragen?** Nutze dazu unsere Hotline unter **0911 9339 2000** oder kontaktiere uns per Whatsapp: **0160 9060 3384** . _Bewerbung von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt._ **Ansprechpartner:** **RIGHTHEAD GmbH** Tullnaustrasse 20 90402 Nürnberg Germany karriere@righthead.de 0911 9339 2000 Location: DEU Work-at-Home Language Requirements: Time Type: Full time **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**