Aviva Canada, l’un des groupes d’assurance de dommages les plus importants au pays, propose d’extraordinaires perspectives de carrière! À l’heure actuelle, notre équipe d'assurances des particuliers est à la recherche de souscripteur motivés, qui ont à cœur la satisfaction du client. Si vous aimez travailler dans un environnement en constante évolution, si vous avez la passion d’aider les gens et le désir de vous épanouir professionnellement, nous aimerions vous connaître!

Souscripteur en ligne personnels

Quelles seront vos tâches?

Accepter ou refuser des risques, dépassant les niveaux d’autorité accordés aux courtiersApporter les modifications demandées, renouveler ou résilier les contrats d’assurance automobile et habitation les plus complexes, selon le niveau d’autorité accordéFournir le soutien, les conseils techniques aux courtiers en matière de critères de sélection des risques, de systèmes informatiquesÉvaluer et répondre aux demandes d’accommodation de risques, de produits et de tarifsRépondre aux appels, clavardages et courriels appliquer les règles et les lignes directrices dans un environnement centre de service courtierRépondre aux besoins de nos courtiers en temps opportun et de manière éclairée afin de fournir un service de souscription de premier ordreContacter les courtiers afin d’effectuer des suivis relatifs à la souscription du risqueExaminer les dossiers clients existants afin de s'assurer que toutes les mesures ont été prises pour améliorer la rentabilité et le succès à long terme de notre portefeuille existantAnalyser les rapports pertinents (tels que les inspections, les véhicules automobiles, les réclamations) pour évaluer l'exposition aux risques et aux réclamationsContinuellement mettre à jour ses compétences techniques par des cours en ligne ou par toutes formations pertinentes Participer à la mise en place de certains projetsTravailler en collaboration avec les membres de l’équipeOffrir des suggestions et recommandations à son superviseur, suite à la rétroaction des courtiers, afin d’améliorer le service que nous offrons

Compétences requises

4 ans d'expérience en assurance des particuliersSolides aptitudes à la négociationDémontrer des capacités de leadershipTrès bonne connaissance des systèmes informatiques (suite MS Office)Bon jugementBonne capacité d’analyse et de résolution de problèmesAutonomie et initiativeBilinguisme : La connaissance de l’anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au CanadaAttitude ouverte face au changementHabileté à travailler en équipeAvoir une bonne gestion de son temps et de planification de ses tâchesCapable de travailler sous pression et à l’intérieur d’un échéancier serréBonnes relations interpersonnellesMotivé à fournir un service exceptionnel et personnalisé à nos courtiersCapacité à travailler sur horaire de 8h30 à 17h

Ce que nous vous offrons

Un salaire compétitif, des vacances, d’éventuelles primes et un régime d’épargne-retraite.D’excellentes occasions de perfectionnement et d’avancement professionnels.Compte de dépense personnel mieux-être et un régime d’avantages sociaux flexibleUn soutien relatif à votre formation professionnelle.Travail hybride : Présence au bureau au moins 2 fois par semaine

Aviva Canada a en place un processus d’adaptation du milieu de travail pour ses employés ayant une incapacité fonctionnelle. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises en prévision de votre entrée en fonction, nous vous prions de communiquer avec votre partenaire en acquisition de talents pour déterminer les mesures qui s’imposent. Ce processus s’appliquera tout au long de votre carrière à Aviva Canada.