Spa Rezeptionist (m/w/*)
kempinski
Spa Rezeptionist (m/w/*)
DescriptionEntspannung, Wohlfühlen, Relaxen... unsere Gäste haben hohe Ansprüche - Sie auch?
Dann suchen wir Sie für den Empfang unseres Adlon Spa by Resense.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Key Responsibilities\nHerzliche und professionelle Begrüßung unserer internationalen Gäste als Spa-Gastgeber\nBeratung unserer anspruchsvollen Gäste bei der Auswahl und Buchung von Spa- Leistungen und Beratung zu laufenden Aktionen\nKurz-Beratung und Verkauf unserer Kosmetikprodukte der Marken Babor und 111SKIN\nProfessionelles Behandeln von Reklamationen und Gästefeedback\n Telefon- und Emailkorrespondenz\n Durchführung von administrativen Aufgaben\n Einhaltung der vereinbarten Öffnungs- und Schließungsprozesse der Abteilung\n Verantwortung für die Kasse, Zahlungen und Abrechnungen\n Wirtschaftliche und effiziente Koordinierung von Behandlungsterminen unter Berücksichtigung der optimalen Auslastung der Therapeuten und der Räume\n Betreuung unserer privaten Spa-Suiten\n Betreuung unserer Jahreskarten-Mitglieder des Pool-Bereichs\n Gewährleistung der allgemeinen Ordnung, Sauberkeit und Betriebsfunktionalität im Spa\n
Skills, Knowledge and Expertise\nSie haben Berufserfahrung im Wellness-/Beautybereich (z.B. als Rezeptionist im Hotel-, Gesundheits- oder Kosmetik-Bereich wünschenswert, aber kein Muss - gerne geben wir motivierten Quereinsteigern, Berufsanfängern oder Studenten eine Chance\nSie sind kommunikativ, offen, freundlich, verfügen über gewandte Umgangsformen sowie ein Auge fürs Detail\nSie sind verkaufsstark im professionellen Angebots- und Produktverkauf oder sind bereit, das professionelle Verkaufen zu erlernen\nSie zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Spaß an Prozessoptimierungen der täglichen Rezeptions-Aufgaben\nSie arbeiten teamorientiert \nSie haben ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein\nSie verfügen über sehr gute PC-Kenntnisse (Google Mail, Google Drive, Excel, Word)\nSie haben Erfahrung mit der Spa-Reservierungssoftware TAC \nSie sprechen fließend Deutsch und Englisch\nSie sind offen für Wochenenddienste\n
Benefits\nFaire Entlohnung, mind. nach Berliner Tarif\nEine angenehme Arbeitsatmosphäre\nPlanbare Arbeitszeiten\nKostenfreie Reinigung von Dienstkleidung\nÜbernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)\nVielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld\nFacettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten\nStaff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance\nInterne und externe Trainings\n\
Department: Spa & Recreation
Employment Type: Fixed Term - Full Time
Location: Germany - Berlin
DescriptionEntspannung, Wohlfühlen, Relaxen... unsere Gäste haben hohe Ansprüche - Sie auch?
Dann suchen wir Sie für den Empfang unseres Adlon Spa by Resense.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Key Responsibilities\nHerzliche und professionelle Begrüßung unserer internationalen Gäste als Spa-Gastgeber\nBeratung unserer anspruchsvollen Gäste bei der Auswahl und Buchung von Spa- Leistungen und Beratung zu laufenden Aktionen\nKurz-Beratung und Verkauf unserer Kosmetikprodukte der Marken Babor und 111SKIN\nProfessionelles Behandeln von Reklamationen und Gästefeedback\n Telefon- und Emailkorrespondenz\n Durchführung von administrativen Aufgaben\n Einhaltung der vereinbarten Öffnungs- und Schließungsprozesse der Abteilung\n Verantwortung für die Kasse, Zahlungen und Abrechnungen\n Wirtschaftliche und effiziente Koordinierung von Behandlungsterminen unter Berücksichtigung der optimalen Auslastung der Therapeuten und der Räume\n Betreuung unserer privaten Spa-Suiten\n Betreuung unserer Jahreskarten-Mitglieder des Pool-Bereichs\n Gewährleistung der allgemeinen Ordnung, Sauberkeit und Betriebsfunktionalität im Spa\n
Skills, Knowledge and Expertise\nSie haben Berufserfahrung im Wellness-/Beautybereich (z.B. als Rezeptionist im Hotel-, Gesundheits- oder Kosmetik-Bereich wünschenswert, aber kein Muss - gerne geben wir motivierten Quereinsteigern, Berufsanfängern oder Studenten eine Chance\nSie sind kommunikativ, offen, freundlich, verfügen über gewandte Umgangsformen sowie ein Auge fürs Detail\nSie sind verkaufsstark im professionellen Angebots- und Produktverkauf oder sind bereit, das professionelle Verkaufen zu erlernen\nSie zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Spaß an Prozessoptimierungen der täglichen Rezeptions-Aufgaben\nSie arbeiten teamorientiert \nSie haben ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein\nSie verfügen über sehr gute PC-Kenntnisse (Google Mail, Google Drive, Excel, Word)\nSie haben Erfahrung mit der Spa-Reservierungssoftware TAC \nSie sprechen fließend Deutsch und Englisch\nSie sind offen für Wochenenddienste\n
Benefits\nFaire Entlohnung, mind. nach Berliner Tarif\nEine angenehme Arbeitsatmosphäre\nPlanbare Arbeitszeiten\nKostenfreie Reinigung von Dienstkleidung\nÜbernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)\nVielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld\nFacettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten\nStaff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance\nInterne und externe Trainings\n\
Confirm your E-mail: Send Email
All Jobs from kempinski