Overview Standort: Raum München Are you ready for what’s next, now? Als IT-Strategiepartner unterstützt Aptean Germany den Mittelstand auf dem Weg zur digitalen Transformation. Als einer der führenden deutschen MES- und ERP-Hersteller beraten und betreuen wir seit über 40 Jahren unsere mittelständischen Kunden in verschiedenen Branchen. Nun suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine:n Collections Specialist (m/w/d) – in München. Über die Rolle In dieser Rolle hast du direkten Einfluss auf die Profitabilität von Aptean. Du bist Teil eines Teams, das für den Zahlungseingang sowie die Bewertung der Kreditwürdigkeit unserer Kunden verantwortlich ist. Dein Fokus liegt auf dem Management unserer Forderungen (Accounts Receivable, A/R) – mit dem Ziel, zeitgerechte Zahlungen sicherzustellen und überfällige Forderungen konsequent zu verfolgen. Deine Aufgaben: Sicherstellung fristgerechter Zahlungen durch aktives Nachfassen bei Kunden via Telefon und E-Mail Dokumentation aller Maßnahmen auf Kundenebene zur Nachverfolgung Aufbau und Pflege guter Beziehungen zu Kunden sowie Zusammenarbeit mit internen Teams Wöchentliche Berichterstattung über kritische, überfällige Kunden an den Teamleiter Collections Rechtzeitige Eskalation risikobehafteter Konten zur Minimierung von Zahlungsausfällen Unterstützung der Buchhaltung bei der korrekten Einschätzung von Wertberichtigungen auf Forderungen Analyse und Koordination von Kundenanfragen zur schnellen Klärung offener Rechnungen Über Dich Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit Excel und Outlook Erfahrung mit Salesforce von Vorteil Kenntnisse in Credit-Management-Software sind ein Plus Hohe Eigenmotivation und selbstständige Arbeitsweise zur Erreichung der Collection-Ziele Ausgeprägte Genauigkeit und eine strukturierte, methodische Herangehensweise Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Unser Angebot Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem ansprechenden Vergütungspaket. Regelmäßiges Training und Development, sowohl von Ihrem Team als auch über die Aptean University, sorgen für persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits Über Aptean Aptean ist auf Wachstumskurs. Unsere maßgeschneiderten Unternehmenssoftware-Lösungen sind Teil der digitalen Transformation einer enormen Anzahl von globalen Unternehmen, von der Lebensmittelproduktion bis zur Fertigungsindustrie. Wir bieten individuell zugeschnittene Lösungen, bestehend aus dem richtigen Mix aus Technologien und Plattformen, um langfristig positive Ergebnisse zu erzielen. Mit etwa 4000 Beschäftigten, mehr als 80 verschiedenen Produkten und einer globalen Kundschaft gibt es keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um bei Aptean Ihren nächsten Karriereschritt zu machen. “At Aptean, our global and diverse employee base is our greatest asset. It is through embracing and understanding our differences that we are able to harness our individual power to maximize the success of our customers, our employees and our company.” –TVN Reddy Wenn Sie unser Mindset teilen, haben Sie teil an unserem Erfolg. Bewerben Sie sich heute, um mehr über uns herauszufinden. Be ready for what’s next, now.