Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.

At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.

Job posting end date: 04/12/2025

 

 

 

Introducción

Proveer soporte y asesoría técnica normativa a nuestros clientes y al equipo de ventas, en base a sus requerimientos referidos al uso de productos de la compañía (chutes, tolvas, conveyors). Así mismo, identificar oportunidades para la implementación y venta de productos y servicios de la compañía, contribuyendo al éxito y desarrollo de nuestros clientes y negocios

 

Que deberá hacer

 

Levantar información de campo requerida por nuestros clientes para el desarrollo de las oportunidades de negocio en los productos como chutes, tolvas, conveyors. Identificar y recomendar soluciones a los problemas críticos con nuestros clientes orientados a la línea y productos de su alcance. Formular propuestas técnicas realizando el seguimiento al envío de las mismas. Generar recomendaciones dentro de la organización para mejorar la calidad y profundidad del servicio ofrecido. Buscar la fidelidad del cliente mediante el soporte y asesoría técnica de calidad. Detectar e informar sobre nuevas tendencias de mercado y cambios estratégicos de los competidores  Construir y mantener relaciones que permitan generar nuevos negocios. Realizar entrenamiento a clientes y al equipo de trabajo en materias de mantenimiento y reparaciones de equipos y componentes. Gestionar la resolución de los reclamos, participar de la investigación técnica y realizar el seguimiento para el cierre correspondiente. Atender emergencias en relación al suministro de repuestos. Recibir y transmitir el feedback de satisfacción del cliente en forma constante y continua al equipo de ventas.

 

Que perfil deberá tener

 

Título profesional de Ingeniería Mecánica, Metalúrgica, Mecatrónica, Mecánica o similar. Experiencia laboral de 7 años en el rubro. Conocimiento en el procesamiento de minerales. Conocimiento de variables operativas que afectan desempeño de los consumibles, principalmente en equipos de minería tales como molinos horizontales, bolas y SAG. Adicionalmente, Chutes de transferencia de material, Tolvas de camión y Conveyors. Conocimiento en tipos de revestimientos y sus diferentes materialidades. Agregará valor conocimientos en software de diseño o análisis, nivel básico. Tales como Inventor, Rocky, Ansys, etc. Conocimientos en lectura de planos. Office a nivel intermedio. Inglés intermedio.

 

Qué ofrecemos 

 

Un propósito inspirador - Posibilitar una vida moderna sostenible. Los minerales y metales son la columna vertebral de las funciones esenciales del mundo moderno. Sin embargo, existe una necesidad constante de soluciones más sostenibles para recogerlos y procesarlos. En Metso, podrá formar parte de la transformación de la industria y lograr un cambio positivo.  Bienestar y seguridad - Benefíciese de la asistencia médica en el trabajo, un generoso plan de beneficios por una vida sana, servicios de bienestar mental, actividad física en las instalaciones, ventajas en el uso de la bicicleta y encuestas de compromiso.  Remuneración y reconocimientos - Programa global de incentivos vinculado a objetivos empresariales y de rendimiento, beneficios de transporte y alimentación.  Posibilidades de trabajo híbrido - Aunque somos promotores de reunirnos y colaborar presencialmente, creemos en el fomento de un entorno de trabajo flexible.  Una cultura próspera - Nos comprometemos a desarrollar una cultura integradora que permita a todas las personas a dar lo mejor de sí mismas y alcanzar su pleno potencial. Una cultura que es valiente, convincente y solidaria, y que une a nuestro equipo para construir en conjunto un futuro sostenible.   Diversas oportunidades de aprendizaje - Diálogos continuos de desarrollo, oportunidades movilidad interna, programas de mentoring, capacitaciones, entre otros proyectos ambiciosos y oportunidades globales.  Interacción sin fronteras - Aproveche nuestra red de colegas en todo el mundo para compartir experiencias y conocimientos. Hacemos el trabajo juntos, a través de una comunicación abierta y honesta.

 

How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people

 

Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.

Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers' energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and process expertise. We are the partner for positive change. 

Headquartered in Espoo, Finland, Metso employs over 17,000 people in close to 50 countries and sales for 2023 were about EUR 5.4 billion. The company is listed on the Nasdaq Helsinki. metso.com, x.com/metsoofficial