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About Salesforce
We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and doing good – you’ve come to the right place.
Responsibilities
アライアンスソリューション本部 第四ストラテジックソリューション部は、担当するCloud製品のビジネス拡大と、各製品をデリバリ / リセールするパートナーのビジネス拡大を支援するチームです。
Salesforceのビジネスモデルにおいて極めて重要な役割を果たすパートナーエコシステムの中でパートナー向けの製品Enablementを中心に様々な活動を行っています。
担当するCloud製品
Sales Cloud
Service Cloud
Field Service
Salesforce Platform
Experience Cloud
Einstein for Sales / Service / Platform
Agentforce
Marketing Cloud Account Engagement
Marketing Cloud Engagement
Marketing Cloud Personalization
Marketing Cloud Intelligence
B2C Commerce
B2B Commerce
Data Cloud
Tableau
CRM Analytics
MuleSoft
Slack
Heroku
Quip
※AppExchange製品、Industry Cloud製品は本チームの担当スコープ外
※上記製品群の中から2〜3の製品を担当頂きます
パートナーEnablement活動(マス向け)
高品質かつ鮮度の高い製品情報を幅広いパートナーに周知・展開し、
デリバリースキルを保持頂くためのEnbalement活動を実施する
製品知識の基礎系コンテンツ〜上級エンジニア向けコンテンツ作成
ハンズオン用デモ環境の構築・整備・展開
Partner Learning Camp (PLC) へのEラーニング学習コース作成
Partner Community での製品情報発信
(ex: 新機能情報、製品Tips、イベント案内)
Salesforce認定資格取得を支援する学習コンテンツ作成
パートナー向け製品セミナーの企画〜実行
Globalから最新情報収集とローカライズ。日本/韓国/台湾への展開
パートナーEnablemet活動(個社パートナー向け)
主にPartner Account Manager(PAM: パートナー支援を行う担当者) や
パートナー担当アライアンスSE と協力し、
注力パートナーに対する支援活動を実施する。
個社向けにカスタマイズされた製品Enablementセッションの提供
パートナーとの密接なコミュニケーションによるテクニカル・アドバイザーとしての信頼の獲得
パートナーのSalesforceビジネスを最大化するためにお互いの強みを活かしたオファリングアセットの作成支援
パートナーのSalesforceエンジニア育成を目指したEnablementの実施
パートナーのプロジェクト健全化に向けた施策の実行
パートナーからの製品に関するQAへの対応
パートナー側主催または共催マーケティングイベントの支援
ポテンシャルあるパートナー候補企業向けの製品説明の実施や
協業ディスカッション
その他
製品情報、Alliance関連情報の社内発信
Product Manager, Product Marketing Manager や 製品Specialist SE,
Customer Success Group Teamとの協業
Minimum Requirements
Salesforceソリューションのデモ作成/カスタマイズのスキル
(未経験の製品は今後キャッチアップができればOK)
システム開発、セキュリティ、システム連携などの基本的なスキル
自発的/能動的に仕事ができる能力
論理的思考、課題解決、プレゼンテーション等のコンサルティングスキル
パートナーとのコミュニケーション、ファシリテーション能力
新しい技術や製品を学習する能力、強い探究心
チームで仕事をする能力
Preferred Requirements
CRM製品(セールス、サービス、マーケティング領域)の3年以上の提案活動経験
Salesforce製品の導入コンサル、カスタマイズ開発の3年以上のデリバリー経験
パートナーとの協業提案、導入支援の見積依頼や見積レビューなどの実務経験
社内/顧客/パートナー向けのEnablement活動の実施経験
英語によるパートナーや社内関係者とのコミュニケーション
セミナーやイベントなどでのプレゼンテーション/デモンストレーション経験
オーナーシップをもって提案や施策をリードする能力
Your Impact
数百社を数える認定パートナーとの幅広い関わりが持て、パートナービジネスの
拡大、ひいてはJapanのSalesforceビジネス拡大に貢献する事が可能です。
担当するCloud製品のユースケースや機能を追求し、深いスキルを身につける事が出来ます。またパートナーへのEnablementを通じて自身のスキルの定着化・深化を図る事が出来ます。
弊社の認定パートナーの先には様々な業種・業界のエンドユーザ企業様がいます。パートナーとの協業を通して間接的にユーザ企業のDX推進に貢献する機会を持つことも出来ます。
社内でも様々な部門と関わる事が出来ます。Specialist SEをはじめ製品軸で活動をする部門との交流や協業が可能であるため、新たな人脈形成やキャリアの可能性を広げる事が可能です。
担当するSalesforce製品を軸とした様々な活動にチャレンジが出来る環境です。チーム内には各Cloud製品のSpecialist SEが揃っているため新しいスキルの習得やクロスクラウドの技術習得なども行えます。アライアンスビジネスに自身のアイディアを生かし先駆者としてチャレンジすることができます。
Accommodations
If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.
Posting Statement
At Salesforce we believe that the business of business is to improve the state of our world. Each of us has a responsibility to drive Equality in our communities and workplaces. We are committed to creating a workforce that reflects society through inclusive programs and initiatives such as equal pay, employee resource groups, inclusive benefits, and more. Learn more about Equality at www.equality.com and explore our company benefits at www.salesforcebenefits.com.
Salesforce is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender perception or identity, national origin, age, marital status, protected veteran status, or disability status. Salesforce does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Salesforce will not pay any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Salesforce.
Salesforce welcomes all.