Zamisli posao u kojem svaka interakcija nije samo razgovor, već prilika da kreiraš iskustva koja inspirišu i ostavljaju trag. Pridruži se našem timu korisničke podrške i postani deo globalne priče u e-commerce industriji! Ovaj posao ti nudi dinamičnost i priliku za kontinuiran rast i učenje. Ako voliš izazove, rad u timu i želiš da tvoj rad ima značaj, čekamo baš tebe!
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene
Ugovor o radu na neodredjeno vreme od prvog dana
Neradne vikende
Rad iz naše kancelarije u Beogradu
Obezbedjena obuka i podrška od prvog dana
Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju
Prostor za odmor i besplatna kafa - da rad u kancelariji bude lepši
Pridruži nam se kao Specijalista za podršku maloprodaji na nemačkom jeziku!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:
Odgovaranje na upite klijenata na nemačkom jeziku (mail i poziv)
Pružanje informacija o statusu porudžbine
Pružanje informacija o troškovima isporuke i carinjenje robe
Informisanje korisnika o mogućnosti otkazivanja porudžbine i refundaciji
Pomoć i informisanje korisnika o fakutri za plaćanje i produženju roka za plaćanje fakture
Kako da znaš da si prava osoba za naš tim?
Poseduješ odlično poznavanje nemačkog jezika (C1 nivo)
Poseduješ znanje engleskog jezika (B2 nivo)
Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
U mogućnosti si da radiš u našoj kancelariji u Beogradu
Motivisan/a si i odgovoran/na
Želiš da se razvijaš u ovoj industriji
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.