Job Title: Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim Job Description **Twój zakres obowiązków** + Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów + Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych + Wprowadzanie danych do systemu + Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń + Rozpoznawanie potrzeb klientów + Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi **Nasze wymagania** + Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B1) + Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office + Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi + Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta + Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie! 😊 **To oferujemy** + Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy (pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli w godzinach 07:00-23:30) + Szkolenie przygotowujące do pracy + Wiele wyzwań i ambitnych zadań + Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie Location: Poland, Lublin Language Requirements: English (Required), Polish (Required) Time Type: Full time **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**