Job Title:

Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim

Job Description

Twój zakres obowiązków

Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów

Obsługa Klientów polskojęzycznych i angielskojęzycznych

Wprowadzanie danych do systemu

Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń

Rozpoznawanie potrzeb klientów

Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi

Nasze wymagania

Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (C1) oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B1)

Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office

Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi

Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta

Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie!