Twój zakres obowiązków:

 

Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów zewnętrznych i wewnętrznych w zakresie obowiązujących regulacji, zawartych umów indywidualnych na życie (telefon, poczta, e-mail) Pomoc i realizacja dyspozycji Klientów i Agentów (obsługa rozmów przychodzących), Realizacja zmian w umowach zawartych w Allianz, Budowanie pozytywnego wizerunku i dobrych relacji z Klientami.

 

Nasze wymagania:

 

Wykształcenie minimum średnie, zdana matura (preferowani studenci studiów zaocznych) Dobra znajomość pakietu MS Office Dobra dykcja i łatwość w nawiązywaniu kontaktów Chęć uczenia się, rozwoju i zdobywania wiedzy w zakresie obsługi klienta Wysoka kultura osobista, komunikatywność oraz bardzo dobra organizacja pracy Odporność na stres

 

Mile widziane:

 

Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

 

To oferujemy:

 

Umowę o pracę na zastępstwo Wynagrodzenie podstawowe + premię kwartalną Pracę w modelu hybrydowym Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański) Pracowniczy Program Inwestycyjny Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport) Prywatną opiekę medyczną Ubezpieczenie na życie Zniżki na firmowe produkty i usługi Karty przedpłacone Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”) Dostęp do platform e-learningowych oraz programów rozwojowych

 

 

64973 | Obsługa klienta i szkody | Profesjonaliści | Allianz Polska | Pełny etat | Zatrudnienie na czas określony

 

Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Razem możemy zbudować środowisko, w którym każdy czuje się ważny i ma odwagę, aby odkrywać, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata. 

W Allianz wierzymy w różnorodność naszych pracowników i jesteśmy dumni z bycia pracodawcą stosującym zasadę równych szans. Zachęcamy Cię do podjęcia pracy z pełnym zaangażowaniem – niezależnie od tego, kim jesteś, jak wyglądasz, skąd pochodzisz, w co wierzysz i kogo kochasz. Zapraszamy do aplikacji wszystkich kandydatów, niezależnie od pochodzenia etnicznego, wieku, płci, narodowości, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej. 

Dobrze mieć Was na pokładzie!
Let’s care for tomorrow. 

 

Zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów zapraszamy do zapoznania się z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dostępną na stronie internetowej Allianz: Praca i kariera w Allianz, oferty pracy, rekrutacja, a dla spółek Santander Allianz na stronie: https://www.santander.allianz.pl/o-nas/.