Twój zakres obowiązków:

 

Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów zewnętrznych i wewnętrznych w zakresie obowiązujących regulacji, zawartych umów komunikacyjnych (telefon, poczta, e-mail) Wprowadzanie zmian na zawartych polisach Udzielanie odpowiedzi na zapytania, zgłaszane problemy przez klientów wewnętrznych w zakresie systemów sprzedażowych i innych aplikacji wspierających sprzedaż Proaktywne pozyskiwanie danych i zgód od klienta Komunikacja z innymi departamentami Allianz w celu uzyskania opinii lub/ i decyzji w prowadzonych sprawach Weryfikacja i zgłaszanie błędów procesowych/ błędów w systemach technicznych Dbanie o reputację firmy, w szczególności o ochronę danych, postępowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wartościami firmy oraz przestrzeganie zasad etyki biznesowej oraz unikanie konfliktu interesów w swoim wydziale

 

Nasze wymagania:

 

Wykształcenie min. średnie (zdana matura) Łatwość w nawiązywaniu kontaktów Chęć uczenia się i samodzielnego zdobywania nowych kompetencji Umiejętność sprawnej obsługi komputera (MS Office)

 

To oferujemy:

 

Umowę o pracę Wynagrodzenie podstawowe + premię kwartalną Pracę w modelu hybrydowym Atrakcyjną lokalizację biura (przy stacji metra Dworzec Gdański) Pracowniczy Program Inwestycyjny Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport)  Prywatną opiekę medyczną Ubezpieczenie na życie Zniżki na firmowe produkty i usługi Karty przedpłacone Dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”) Dostęp do platform e-learningowych oraz programów rozwojowych

 

 
63714 | Obsługa klienta i szkody | Profesjonaliści | Allianz Polska | Pełny etat | Zatrudnienie stałe

 

Grupa Allianz jest jedną z najbardziej zaufanych firm ubezpieczeniowych i zarządzających aktywami na świecie. Dbałość o naszych pracowników, ich ambicje, marzenia i wyzwania czyni nas wyjątkowym pracodawcą. Razem możemy zbudować środowisko, w którym każdy czuje się ważny i ma odwagę, aby odkrywać, rozwijać się i kształtować lepszą przyszłość dla naszych klientów i otaczającego nas świata. 

W Allianz wierzymy w różnorodność naszych pracowników i jesteśmy dumni z bycia pracodawcą stosującym zasadę równych szans. Zachęcamy Cię do podjęcia pracy z pełnym zaangażowaniem – niezależnie od tego, kim jesteś, jak wyglądasz, skąd pochodzisz, w co wierzysz i kogo kochasz. Zapraszamy do aplikacji wszystkich kandydatów, niezależnie od pochodzenia etnicznego, wieku, płci, narodowości, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej. 

Dobrze mieć Was na pokładzie!
Let’s care for tomorrow. 

 

Zgodnie z Ustawą o ochronie sygnalistów zapraszamy do zapoznania się z procedurą zgłoszeń wewnętrznych dostępną na stronie internetowej Allianz: Praca i kariera w Allianz, oferty pracy, rekrutacja, a dla spółek Santander Allianz na stronie: https://www.santander.allianz.pl/o-nas/.