Fluor to międzynarodowy zespół ekspertów wykorzystujących swoją wiedzę i doświadczenie do zaprojektowania i wybudowania najtrudniejszych przedsięwzięć inwestycyjnych na całym świecie. Od ponad 100 lat zapewniamy profesjonalne, zintegrowane i innowacyjne rozwiązania umożliwiające zrealizowanie bezpiecznego, jak również dobrze wykonanego i efektywnego kapitałowo projektu typu EPC (usługa zaprojektuj-zamów-wybuduj).

Fluor w Gliwicach działa w ramach linii biznesowej Urban Solutions, jak również jest aktywny w linii Energy Solutions. Posiadamy szerokie doświadczenie w szczególności z zakresu realizacji projektów inwestycyjnych dla segmentów takich jak:

- Life Sciences (farmacja, biotechnologia)

- Advanced Technologies (przemysł bateryjny, centra baz danych)

- Chemicals (chemia, petrochemia, rafinerie).

Jako światowy lider w branży EPC oferujemy szerokie możliwości rozwinięcia kariery zawodowej zarówno w Inżynierii (projektujemy wielobranżowo), Kompletacji Dostaw i Kontraktacji Usług, Kontroli Finansowej i Harmonogramowej Inwestycji, jak i na etapie Budowy w Polsce oraz na całym świecie.

Zespół IT we Fluor S.A. to ponad 20 wykwalifikowanych specjalistów, wdrażających i utrzymujących wiele rozwiązań informatycznych lokalnie (na rzecz biura w Gliwicach i realizowanych przez nas projektów inżynieryjnych), jak i globalnie, poprzez współpracę z międzynarodowymi strukturami korporacji.
Pracujemy w wielu zgranych zespołach specjalizujących się m. in. w zakresie Service Delivery, Deskside Support, Project Systems and Data, IT Security, Network Administration, Database Administration, Desktop and Citrix Services, Distributed Systems Development.

Ze względu na stworzenie możliwości rozwoju naszemu Specjaliście Help Desk w globalnych strukturach IT, aktualnie poszukujemy osoby gotowej wesprzeć nasz zespół Deskside Support.

Specjalista ds. Wsparcia IT / Help Desk Specialist
Miejsce pracy: Gliwice, Śląsk (biuro)
Umowa: B2B/Umowa zlecenie

Podstawowy zakres obowiązków:

• Pierwsza linia wsparcia z zakresu IT dla pracowników naszej firmy
• Zarządzanie zgłoszonymi problemami ze sprzętem bądź oprogramowaniem (przyjmowanie, rejestrowanie, rozwiązywanie)
• Eskalowanie trudniejszych problemów na dalsze linie wsparcia (międzynarodowe zespoły)
• Zarządzanie sprzętem telekomunikacyjnym i informatycznym
• Przygotowywanie i konfigurowanie komputerów dla użytkowników
• Wspieranie pracowników w korzystaniu z urządzeń multimedialnych i wideokonferencyjnych, jak również przy relokacji sprzętu komputerowego
• Wykonywanie drobnych napraw sprzętu
• Bieżące raportowanie