Descripción de la empresa Publicis Groupe es uno de los grupos de comunicación más grandes del mundo con más de 80,0000 colaboradores en más de 100 países. En Publicis Groupe creemos en el Power of One, para eso creamos un ambiente y una cultura que permite a los equipos de alto desempeño innovar y desarrollar grandes experiencias para nuestros clientes. En Publicis Groupe creemos que el cambio se ha convertido en la característica definitoria en el entorno empresarial actual. Las marcas que prosperan son aquellas que entienden esto y están diseñadas para gestionar, capturar y aprovechar el cambio en el mundo que las rodea. En ese sentido, el espíritu del fundador de Publicis, Marcel Bleustein-Blanchet, sigue vivo: tienes que liderar el cambio, si no quieres ser guiado por el cambio. Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un Sr. Community Manager para unirse a nuestro equipo, encargado de gestionar y optimizar la presencia de marcas en las redes sociales. El candidato ideal será una persona con experiencia sólida en la gestión de comunidades online, capaz de definir y ejecutar estrategias digitales de alto impacto, trabajar en conjunto con el equipo creativo y mantener una excelente relación con los clientes. Si eres un profesional proactivo, organizado y con pasión por las redes sociales, esta es tu oportunidad. Responsabilidades + Definir la estrategia de redes sociales: Desarrollar y ejecutar estrategias digitales y de comunicación adaptadas a las marcas, garantizando que se alineen con sus objetivos y público objetivo. + Diseñar el calendario mensual: Planificar y estructurar el calendario de contenidos para cada marca, asegurando que los mensajes estén alineados con las campañas y estrategias globales. + Colaborar con el departamento creativo: Trabajar estrechamente con el equipo creativo para la elaboración y adaptación del contenido visual y escrito, asegurando que el tono y el estilo sean coherentes con la marca. + Implementar la estrategia de redes sociales: Publicar y gestionar el contenido según el calendario aprobado, tanto orgánico como pagado, en las diversas plataformas sociales. + Interacción con la comunidad: Responder a comentarios, mensajes y preguntas de manera oportuna, fomentando el engagement y manteniendo una excelente relación con los seguidores. + Monitoreo de la competencia: Realizar un seguimiento y análisis de las redes sociales de otras marcas dentro de la misma categoría para detectar tendencias, oportunidades y mejores prácticas. + Elaborar informes mensuales: Generar informes detallados sobre el rendimiento de las redes sociales, incluyendo métricas clave y análisis, para ser entregados a los clientes y a los equipos internos. Gestión de relaciones con los clientes: Mantener contacto diario con los clientes, asegurando que las expectativas sean cumplidas y que las estrategias estén alineadas con sus objetivos y visión.. Cualificaciones Herramientas: + Conocimiento y dominio de herramientas de reporte y análisis de redes sociales (Hootsuite, Sprout Social, Google Analytics, etc.). + Conocimiento de tendencias sociales y creativas, con capacidad para adaptarse a las dinámicas cambiantes de las plataformas digitales. Habilidades: + Mínimo 2 a 3 años de experiencia como Community Manager en agencias de publicidad o roles similares, gestionando cuentas de redes sociales de marcas reconocidas. + Excelente capacidad de comunicación oral y escrita, con enfoque en adaptarse al tono de la marca y a la naturaleza de cada plataforma. + Habilidad para trabajar de forma organizada y colaborativa con equipos internos y clientes. + Alta capacidad para tomar decisiones rápidas y solucionar problemas de manera eficiente en un entorno dinámico. Información adicional **🏥Seguro complementario de vida y salud (medico general y catastrófico)** **🏡Trabajo en formato mixto (Presencial lunes, martes y jueves)** **📍Oficinas ubicadas en Las condes** **🎓 Plataforma Marcel Classes, queremos que sigas creciendo en tu carrera** **🚀Días extras libres (Estudios, cumpleaños, mudanza,)** **🍱Asignación de alimentos mediante Pluxee** **🧑‍💻Asignación teletrabajo** **🕶Caja de Compensación Los Andes** **Este aviso esta publicado en el marco de la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.