Job Description Principais atividades/responsabilidades:  

•          Compreender as motivações do cliente para a compra e uso das soluções;   

•          Alinhamento dos objetivos de negócios do cliente com o valor da solução;  

•          Garantir que o valor do produto está ligado com as iniciativas de negócio do cliente  

•          Garantir que o cliente conhece as funcionalidades principais do produto  

•          Fornecer acesso a treinamentos  

•          Gerar visibilidade e uso/adoção de recursos de produtos através da análise de consumo.   

•          Monitorar a saúde do relacionamento com o cliente  

•          Endereçar barreiras de adoção ao longo do plano  

•          Incorporar-se aos processos do cliente para maximizar o valor e a aderência realizados  

•          Interação com a equipe de contas (vendas, consultoria, arquitetos);  

•          Desenvolver um plano de adoção específico, incluindo soluções de integração;  

•          Impulsionar valor acelerado para garantir renovações e crescimento sem atrito  

•          Entender necessidades e requisitos dos clientes.  

•          Conhecer a fundo a oferta Logicalis e seu sales pitch.  

•          Contribuir para metas de geração de oportunidades.  

•          Pesquisar sobre as contas, identificando seu interesse e pontos de contato.  

•          Apresentação de soluções aos clientes.  

   

Qualificações

Requisitos  

•          Experiências com Pós-Venda;  

•          Experiência com soluções Cisco;   

•          Skills de comunicação escrita e verbal  

•          Skills de saber ouvir e apresentação  

•          Habilidade para priorização e gerenciamento do tempo.  

•          Abordagem empreendedora de negócios e capacidade de estabelecer visão holística de negócios.  

•          Desenvolvimento de processos, consultoria ou experiência em serviços técnicos  

  Desafios técnicos e comportamentais  

•          Interação com as diferentes áreas na organização para alinhar e discutir as soluções propostas.  

•          Interação constante e em grande volume com clientes