+ Acompanhar o recebimento de dados/arquivos e realizar a checagem da qualidade das informações utilizando Excel. + Monitorar o desempenho diário de todo o processamento. + Comunicar questões aos fornecedores e/ou áreas responsáveis através do sistema de gerenciamento de problemas. + Comunicar-se ativamente com outros departamentos para informar sobre a situação ou resolver problemas. + Revisar os procedimentos operacionais padrão da área designada, conforme necessário. + Atualizar os procedimentos operacionais padrão (SOP) conforme necessário. + Realizar relatórios e controles internos de métricas via Excel, acompanhando regularmente a qualidade dos materiais produzidos. **Requisitos** Diploma de Ensino Médio ou requisito equivalente 2 anos de experiência profissional em atividades equivalentes Conhecimento avançado em Excel e familiaridade com Outlook Capacidade de seguir procedimentos estabelecidos para resolver questões rotineiras Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita Perfil analítico e atento aos detalhes Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido em São Paulo/SP IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create connections that accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments. Everything we do is part of a journey to improve patient outcomes and population health worldwide. To get there, we seek out diverse talent with curious minds and a relentless commitment to innovation and impact. No matter your role, everyone at IQVIA contributes to our shared goal of helping customers improve the lives of patients everywhere. Thank you for your interest in growing your career with us. EEO Minorities/Females/Protected Veterans/Disabled