**Company description** **Publicis Groupe México** es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas. Parte del conglomerado global Publicis Groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada. **Overview** **Objetivo del puesto:** En este rol, co-liderarás la relación entre la agencia y el cliente local para asegurar que se cumplan las necesidades y objetivos del cliente en todas las iniciativas y solicitudes de la marca. Tendrás la responsabilidad del desarrollo, producción y ejecución de proyectos de contenido multifacéticos en medios tradicionales, digitales y sociales (ATL+BTL). Además, liderarás las presentaciones para el cliente y supervisarás el presupuesto de producción del cliente para cada campaña y para el año calendario. **Responsibilities** **Responsabilidades Clave:** + Construir relaciones de confianza con los clientes senior para guiar el negocio y la relación laboral general entre el cliente y la agencia, comprendiendo sus necesidades y objetivos. + Liderar producciones de contenido para asegurar que todos los activos creativos se entreguen a tiempo y que la calidad cumpla con las expectativas del cliente. + Liderar y gestionar relaciones con todos los proveedores relacionados con la producción. + Debe tener una red de proveedores de producción y creadores de contenido que puedan ser socios de la marca. + Supervisar la logística de eventos, presupuestos, cronogramas y coordinación de proveedores. + Guiar equipos internos y externos para ejecutar conceptos de eventos de manera efectiva. + Asegurar una ejecución fluida en el sitio y resolver problemas durante los eventos. + Evaluar el éxito de los eventos, recopilar comentarios y proporcionar informes post-evento detallados. + Identificar oportunidades para expandir cuentas de clientes y proponer nuevas soluciones para eventos. + Comprender y enseñar al equipo sobre los mecanismos del proceso creativo y cómo llegar al mejor trabajo. + Comprender las iniciativas de la agencia y cómo se relacionan con el negocio del cliente (es decir, Social, Innovación, Conexiones, etc.) + Adquirir un conocimiento profundo del negocio del cliente: problemas clave, situación competitiva y tendencias de la industria. + Gestionar la producción de proyectos para mantenerlos dentro del presupuesto y el cronograma. + Ser el vínculo entre el personal de cuentas junior, los líderes senior y otros departamentos de la agencia, como Producción y Creativo. + Proporcionar dirección y retroalimentación claras y concisas y contribuir a iniciativas estratégicas ofreciendo un punto de vista sólido. + Anticipar proactivamente las solicitudes del cliente y de los líderes de equipo, estando preparado para responder todas las actualizaciones de estado y preguntas de clarificación. + Conocimiento y experiencia trabajando en el segmento de lujo y/o marcas de alta gama. + Persona muy organizada, capaz de priorizar, resolver problemas y mantener la calma bajo presión. + Flexible, se adapta fácilmente a diferentes entornos de trabajo y trabaja bien con una variedad de roles distintos. + Persona automotivada dispuesta a trabajar horas largas y a veces erráticas. + Sólido entendimiento de la ejecución y entregables en producción para redes sociales. + Crear y comunicar cronogramas a equipos internos y proveedores externos, si corresponde. **Qualifications** **Requerimientos mínimos:** + Se requiere título universitario. + Experiencia con eventos de alto perfil y gran escala (por ejemplo, conferencias, ferias comerciales, lanzamientos de productos). + Familiaridad con tecnología de eventos y herramientas de participación digital. + Una red de proveedores y socios confiables en la industria de eventos. + Idealmente, experiencia trabajando con marcas de alta gama o en el segmento de lujo. + De 8 a 10 años de experiencia en agencias de publicidad de ritmo rápido en un rol de cara al cliente. + Fuerte orientación al servicio al cliente, gestión de proyectos y habilidades de liderazgo. + Excelentes habilidades de gestión del tiempo, organización y atención al detalle. + Capacidad para trabajar con una amplia gama de personas y estilos de trabajo, comunicándose de forma remota con un equipo. + Flexible ante responsabilidades en evolución y cambios de última hora. + Dominio de MS Office, Google Docs, Sheets & Slides y Keynote. + Habilidades en Adobe Premiere, Final Cut, After Effects u otra edición de video y diseño en movimiento son una gran ventaja. + Capacidad para viajar de 1 a 2 veces al mes a eventos de clientes que ocurren por la tarde y que a veces requieren pernoctar. + Fluidez en inglés, incluyendo experiencia en comunicación escrita y verbal, es ideal aunque no necesaria. **Additional information** _En Publicis Groupe, valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por motivo alguno: ni por motivo de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, origen nacional o por cualquier otra característica._ _Creemos que la inclusión es fundamental para nuestro éxito, así que fomentamos la igualdad de oportunidades y la creación de equipos diversos. También nos esforzamos por garantizar que todos los empleados y candidatos sean tratados con respeto y dignidad, basando todas las decisiones de empleo en las cualificaciones, el mérito y las necesidades del negocio._ _En Publicis Groupe reconocemos la importancia de la flexibilidad en el lugar de trabajo por lo que apoyamos el trabajo híbrido, permitiendo a nuestros empleados combinar el trabajo remoto con el trabajo en la oficina, cuidando mantener la calidad de nuestras prestaciones hacía nuestros clientes._