Apoyar en la gestión comercial, administrativa y operativa del área de negocios masivos, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta ejecución de procesos y la satisfacción de los clientes internos y externos.

 

Elaborar reportes comerciales y de gestión (ventas, clientes, indicadores de desempeño). Actualizar y mantener bases de datos de clientes, contratos y operaciones comerciales. Coordinar la emisión de documentos comerciales, como cotizaciones, órdenes de compra y contratos. Gestionar el archivo físico y digital de la documentación del área. Dar soporte en la preparación de propuestas comerciales y presentaciones para clientes. Coordinar con el equipo comercial para el seguimiento de prospectos y cierre de oportunidades. Monitorear y registrar el avance de las metas comerciales establecidas. Atender consultas de clientes y canalizarlas al área correspondiente. Coordinar con otras áreas internas (logística, marketing, finanzas) para asegurar el cumplimiento de los compromisos comerciales. Hacer seguimiento a la entrega de productos o servicios ofrecidos al cliente. Supervisar el cumplimiento de plazos y condiciones pactadas en los acuerdos comerciales.