La Qualité est au cœur de la stratégie de la Maison dans un contexte fortement créatif et de renouvellement permanent.

La haute joaillerie est dans une dynamique de croissance, sur des produits à forte valeur ajoutée, mobilisant des savoir-faire multiples et exigeants en termes de qualité.

Au sein de l’équipe technique, le stagiaire assistant Chef de projet Qualité Haute Joaillerie pilote les retours avant et après-vente et participe à la démarche d’assurance qualité conformément à la stratégie qualité globale définie. 

Le stagiaire assistant Chef de projet Qualité Haute Joaillerie reporte au Responsable Technique ainsi qu’au chef de projet qualité.

Au quotidien, il travaille en collaboration avec :

L’équipe technique Les ateliers de fabrication L’équipe Développement La logistique L’équipe du Service Apres Vente La direction des opérations La direction qualité La Direction industrielle

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Septembre 2025. Basé à Pantin. (Accessible Métro Ligne 5 et RER)

Principales missions :

SAV : 

Pilotage des réparations (envois, réception, délais, devis,…) Rédaction des fiches de constat  Proposition d'amélioration continue de l’outil de suivi Rédaction des modes opératoire et formalisation des flux 

SECURISATION DE LA QUALITE DES NOUVEAUTES : 

Aide au suivi des plan de qualification (mise à jour des plans d’action, compte rendu des résultats qualité, test au porté pour validation ergonomique et dimensionnelle, etc…) Assurer le suivi des pièces en laboratoire dans l'outil associé Proposition d'amélioration de l'existant

FONCTIONNEMENT GENERAL :

Rédiger des modes opératoires d'utilisation de fichiers (utilisation du fichier envois/réceptions…)  Comprendre et cartographier les flux (DDO, COL, SAV…)

 

Profil du candidat :

Issu d’une Ecole d’Ingénieurs Bac +4 / Bac +5 Connaissances mécaniques préférables (soudure, alliage, répartition des forces, …) Méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes Maîtrise d’Excel (graphiques, formules) Appétence pour le suivi de projet Très haut niveau de confidentialité Appétence pour les défis techniques et la résolution de problèmes Avoir une sensibilité produit, avoir le sens de la préciosité  Comprendre les enjeux économiques Être animé par le besoin de satisfaire le client

 

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !

Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.