SUBDIRECCION CONTACT CENTER CONSUMO | DE DEPUTY CRO

Country: Mexico

Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como: SUBDIRECCION CONTACT CENTER CONSUMO

Requisitos:

Formación: Licenciatura En Actuaria, Matemáticas, Ingenierías o afinesExperiencia: Por lo menos 2 años en manejo de análisis estadísticos, generación de modelos, finanzas y creación de tableros de informaciónInglés intermedio

Conocimientos técnicos:

Nivel avanzado de dominio de lenguajes de programación (Python, SAS, SQL)Conocimiento de paquetes estadísticos (SAS y Python)

Competencias:

AdaptabilidadAutoaprendizajeResolución De ProblemasPensamiento AnalíticoComunicación EfectivaColaboraciónLiderazgo

Actividades por desempeñar (responsabilidades):

Monitoreo, revisión y análisis de las carteras e implementación de los modelos estadísticos a través de herramientas de explotación y minería de datos.Medir y mejorar las métricas establecidas.Evaluar los perfiles de segmento de clientes a través de información histórica

Ubicación:

OFNA REFORMA 490 CDMX

Esquema de trabajo:

Híbrido

Ofrecemos:

Contratación directa con Banco Santander.Esquema de contratación permanente.Prestaciones de Ley y superiores.Beneficios exclusivos de Banco Santander.

En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.