**_Are you looking for a supportive and collaborative workplace with great benefits and clear career development? You’ve come to the right place._** **Why choose Manulife?** + Competitive Salary packages and performance bonuses + Day 1 HMO + FREE coverage for your dependents (inclusive of same-sex partners) + Retirement savings benefit + Rewarding culture that values wellness and well-being + Performance Bonus + Global network of industry experts + Extensive training resources **Job Description:** We’re looking for a **Subject Matter Expert - TPA and Expense Management, US Retirement** to join our Finance team at MBPS. In this role, you are expected responsible for the accurate and timely preparation and release of Third-Party Administrator Compensation as well as producing Expense Reporting for the US retirement business. The SME supports monthly and quarterly activities, leads projects and initiatives to standardize processes and improve controls. _Have the skills and knowledge for the job? Learn more about the opening below!_ **Key Responsibilities:** + Oversee US Retirement Finance processes, including timely and accurate preparation and release of third-party compensation as well as producing expense reports. + Support monthly and quarterly close-related activities, as well as handle ad hoc requests. + Analyze trends and verify Third-party administration (TPA) data to ensure the accuracy of reports. + Conduct quality reviews on all reports prior to submission to recipients. + Act as the main point of contact and first level escalation for tasks submitted by the MBPS team. + Maintain control documentation and prepare responses for internal and external audit requirements. + Manage and respond queries related to TPA compensation. + Foster a culture of standardization and efficiency by sharing best practices and recommending process improvements. + Train new team members and conduct quality checks on the team's work when necessary. + Continuously improve controls and update process documentations. + Lead in any transitions and special projects. **Qualifications** + Bachelor’s degree in accounting or finance, or equivalent work experience. + **At least 5 years of experience in a finance role; experience in Group Retirement, Pension, Group Benefits, or Insurance is an advantage** + Proven ability to excel in a fast-paced, high-performing, collaborative team environment while managing multiple priorities and ad-hoc requests. + Proficient in Microsoft Excel; familiarity with Apollo, WorldApp, Salesforce, QComp is an advantage. + Strong interpersonal and communication skills, both written and verbal. + Proven self-starter capable of supervising others and working independently. + Ability to anticipate and address challenging situations, coordinating with leaders or onshore teams as needed. + Proactive in managing processes and controls, with the ability to review colleagues' work. + Excels in a team environment, interacting effectively with business and finance colleagues both onshore and offshore. + Experience providing offsite support to business functions. + **Willingness to work on a night schedule.** **_Let's make every day better together. Learn about our opportunities at JOBS.MANULIFE.COM_** **Acerca de John Hancock y Manulife** Manulife Financial Corporation es un importante grupo internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Nuestra sede mundial se encuentra en Toronto, Canadá, y operamos como Manulife mediante nuestras oficinas de Canadá, Asia y Europa, y principalmente como John Hancock en Estados Unidos. Brindamos servicios de asesoría financiera, seguros y soluciones de gestión patrimonial y de activos para personas, grupos e instituciones. Para finales de 2022, ya contábamos con más de 40,000 empleados, más de 116,000 representantes y miles de socios de distribución que brindaban nuestros servicios a más de 34 millones de clientes. Para finales de 2022, los activos que gestionamos y administramos fueron de CAD 1.3 billones (USD 1.0 billones), incluidos los activos invertidos totales de CAD 0.4 billones (USD 0.3 billones) y los activos netos de fondos segregados de CAD 0.3 billones (USD 0.3 billones). Cotizamos en las bolsas de valores de Toronto, Nueva York y Filipinas como “MFC” y en la de Hong Kong como “945”. **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, desarrollar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que servimos, y para fomentar un entorno de trabajo inclusivo que abarque la fuerza de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con el reclutamiento justo, la retención, el ascenso y la compensación, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y la lactancia), orientación sexual, características genéticas, estatus de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley aplicable. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información compartida durante el proceso de solicitud de adaptación será almacenada y utilizada de manera congruente con las leyes aplicables y las políticas de Manulife/John Hancock. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . Semana de Trabajo Comprimida Híbrido