Vaga de Supervisor (A) De Telemarketing Ativo em Minas Gerais. A PROVEN, uma empresa líder na área de Educação, está procurando um(a) Supervisor(a) de Telemarketing Ativo altamente talentoso(a) e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Como Supervisor(a) de Telemarketing Ativo, você será responsável por liderar uma equipe de telemarketing, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e no cumprimento das metas estabelecidas. Requisitos e Habilidades: - Experiência comprovada como Supervisor(a) de Telemarketing Ativo, preferencialmente em um ambiente de call center; - Capacidade de treinar, desenvolver e motivar a equipe de telemarketing; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Conhecimento profundo de técnicas de vendas e atendimento ao cliente; - Capacidade de análise e solução de problemas; - Forte capacidade de organização e gerenciamento de tempo; - Orientado(a) a resultados e focado(a) em metas; - Flexibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido. Responsabilidades: - Supervisionar a equipe de telemarketing, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuos; - Monitorar e avaliar o desempenho do pessoal de telemarketing, fornecendo feedback construtivo e identificando oportunidades de desenvolvimento; - Garantir que a equipe esteja alinhada com os padrões e as diretrizes da empresa; - Desenvolver estratégias e planos para atingir as metas de vendas e produtividade estabelecidas; - Gerenciar as atividades diárias do departamento de telemarketing, garantindo a eficiência e o cumprimento das metas de desempenho; - Investigar e solucionar quaisquer problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficiente; - Manter-se atualizado(a) sobre as tendências do setor e as melhores práticas de telemarketing, a fim de impulsionar a inovação e o aprimoramento contínuo. A PROVEN oferece um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo, além de oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento. Valorizamos a paixão, o comprometimento e o desejo de alcançar resultados excepcionais. Oferecemos; Salário fixo Prêmios por resultado Benefício saúde Auxilio odontológico Vale transporte Ganhos médio: R$ 3000,00 Se você está pronto(a) para assumir esse desafio e possui as habilidades necessárias para liderar uma equipe de telemarketing para o sucesso, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como você pode contribuir para o crescimento e o sucesso da PROVEN. Benefícios: -. Benefício saúde -. Plano odontológico -. vale transporte -. Premiação por resultado