¿Qué vas a hacer?

Ser el responsable del equipo SME (4 personas) en la gestión de mantenimiento de cuenta (cross sale, up sale, fidelización y retención y control de churn).

Representar, guiar y apoyar a los consultores de cuentas para representar y vender consultivamente nuestro conjunto de soluciones  a los clientes asignados al calificar y proponer soluciones que satisfagan sus necesidades.

Servir como socios y asesores de confianza para maximizar el uso creciente y la eficacia del conjunto de soluciones de cada cliente.

Ejecutar las estrategias de ventas impulsando el éxito del equipo y ser el responsable de sus resultados.

Supervisar la industria, las condiciones del mercado y las necesidades del cliente para garantizar la relevancia de nuestras soluciones.

Ser responsable de nuestros canales D2C (Direct to consumer).

Definir en coordinación con el área de Operaciones el modelo de post venta para el segmento.

¿Qué experiencia necesitas? 

+6 años de experiencia liderando equipos de trabajo del sector PYME en ventas de intangibles.

+6 años de experiencia en venta consultiva B2B.

+6 años de experiencia en empresas del rubro de Banca, Telcos o afines.

Estudios de Administración, Economía, Ing. Industrial o afines.

¿Qué podría diferenciarte?

Pasión por el crecimiento 

Adaptabilidad a entornos bajo presión

Conocimiento de Salesforce.

Deseable conocimientos en analíticos.

Deseable conocimiento del ciclo del crédito.

Dominio de inglés nivel intermedio.

Primary Location:

CRI-Curridabat

Function:

Function - Sales and Account Management

Schedule:

Full time