Únete a Eaton y ayúdanos a proporcionar soluciones energéticamente eficientes que tienen un impacto real en el medio ambiente. Hacemos que lo que importa funcione. Más información sobre https://www.youtube.com/watch?v=baa\_aiJ4L7E ¿Quieres trabajar para un jugador global, donde nos preocupamos por la ética, la inclusión y la diversidad y nuestra gente **Tus funciones:** Como técnico de soporte a nuestros clientes, usted será responsable de gestionar las incidencias de cliente y planificar las intervenciones en campo. También garantizará la continuidad del servicio postventa función de los contratos de servicio con los clientes y ofrecerá asesoramiento técnico o servicio en las aplicaciones de productos. + Gestionar incidencias (equipos monofásicos y trifásicos). + Atención a cliente (email / teléfono) de lunes a jueves de 8:30 a 17:30 y viernes 8:00 a 14:30. + Coordinación y seguimiento de peticiones para clientes VIP. + Supervisar el seguimiento de nuestras contratas. + Gestionar la instrumentación del equipo. **Requisitos:** + Perfil ofimática conocimientos, conocedor de BBDD relacionales, de macros, PowerApps,… + Conocimientos básicos de UPS monofásicos y trifásico. (3/4 años de experiencia) + Conocimientos de protecciones eléctricas (Magnetotérmico y diferencial). + Gestión de incidencias + Atención a cliente + Inglés valorable **Nuestra Oferta:** + Contrato en una empresa global de rápido crecimiento + Proyectos desafiantes en equipo colaborativo dinámico + Grandes oportunidades promocionales – Fomentamos la promoción interna, siempre que sea posible + Excelente entorno de trabajo - la seguridad y la ética son realmente importantes para nosotros + Salario acorde a la experiencia, coche de empresa y posibilidad de trabajar desde casa parcialmente \#LI-ARG2 Estamos comprometidos a garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para los solicitantes de empleo y los empleados. Nuestros procesos de contratación utilizan criterios de selección equilibrados y evitan la discriminación ilegal contra los candidatos por motivos de edad, color, discapacidad, estado civil, origen nacional, género, identidad de género, información genética, raza u origen racial, religión, orientación sexual o cualquier otra condición protegida o requerida por la ley?