Técnico Suporte Field Service
Stefanini
Vaga de Técnico Suporte Field Service em Minas Gerais. Graduação completa ou cursando na área de TI;
Experiencia como técnico de suporte;
Experiencia com GLPI;
Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no
sistema de gerenciamento.
Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento,
proporcionando solução efetiva e com qualidade;
Fechar os chamados solucionados no Service Desk, documentando a solução no sistema de
gerenciamento de chamados;
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