Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
12 days ago
Técnico Suporte Field Service
Vaga de Técnico Suporte Field Service em Minas Gerais. Graduação completa ou cursando na área de TI; Experiencia como técnico de suporte; Experiencia com GLPI; Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento, proporcionando solução efetiva e com qualidade; Fechar os chamados solucionados no Service Desk, documentando a solução no sistema de gerenciamento de chamados;
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