Care connects us.
It all starts with people who care.
At Hyatt, we believe in the power of belonging – of making people feel at home no matter where they are in the world.
We turn trips into journeys, encounters into experiences and jobs into careers.
Join a team that is making travel more human. Connected. Sustainable. Here, everyone's role matters. Opportunities are yours to shape. Your individuality is celebrated. At the heart of Hyatt is our shared belief that hospitality is more than just a job – it’s a career for people who care.
People like you. People like us.
Deine Aufgaben:In der Nacht wartet auf dich die anspruchsvolle Aufgabe die Direktion des Hauses zu vertreten und den Gästen als erster Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen. Dabei kannst du deine Führungsstärke und deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben.
Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs während der SchichtUnterstützung und Vertretung des Front Office Managers und des Assistant Front Office Managers in deren AbwesenheitCheck-Ins und Check-Outs unserer GästeUnterstützung der Gäste in allen Belangen, von Rechnungsfragen bis hin zu Ortskenntnissen, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bietenUnterstützung, Schulung und Coaching der Front Office AgentsNotieren von Gästepräferenzen, um Bedürfnisse zu antizipierenProfessionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden, von der Entgegennahme bis zur LösungAktives Upselling und Einschreibung von Gästen in World of HyattMembership und Motivation des Teams, die Ziele zu erreichenVerantwortlich für die Sicherheit im Front Office BereichDas zeichnet dich aus:Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von VorteilDu hast bereits Erfahrung in der Nacht der gehobenen HotellerieDu besitzt gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse sind von VorteilDu besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen SinneDu besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive AusstrahlungDu zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein TeamgeistDu besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen SpracheCare connects us.
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Deine Aufgaben:In der Nacht wartet auf dich die anspruchsvolle Aufgabe die Direktion des Hauses zu vertreten und den Gästen als erster Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen. Dabei kannst du deine Führungsstärke und deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben.
Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs während der SchichtUnterstützung und Vertretung des Front Office Managers und des Assistant Front Office Managers in deren AbwesenheitCheck-Ins und Check-Outs unserer GästeUnterstützung der Gäste in allen Belangen, von Rechnungsfragen bis hin zu Ortskenntnissen, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bietenUnterstützung, Schulung und Coaching der Front Office AgentsNotieren von Gästepräferenzen, um Bedürfnisse zu antizipierenProfessionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden, von der Entgegennahme bis zur LösungAktives Upselling und Einschreibung von Gästen in World of HyattMembership und Motivation des Teams, die Ziele zu erreichenVerantwortlich für die Sicherheit im Front Office BereichDas zeichnet dich aus:Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von VorteilDu hast bereits Erfahrung in der Nacht der gehobenen HotellerieDu besitzt gute EDV-Kenntnisse; Opera und PMS-Kenntnisse sind von VorteilDu besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen SinneDu besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive AusstrahlungDu zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein TeamgeistDu besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen SpracheAusserdem erwartet dich bei uns:Kein Essensabzug, keine Uniformkosten, keine ReinigungskostenFühle dich wie ein Luxusgast – kostenlose Nutzung unseres Parkhaus an Wochenenden, kostenlose Übernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweitFahre auf unsere Kosten nach Hause – wir chauffieren dich nach Dienstende nach Hause (Sofern kein Öffentlicher Verkehr vorhanden ist)Ein Coach, der dich begleitet und unterstützend zur Seite steht Entwicklungsgespräche, gemünzt auf deine Bedürfnisse Einen Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken ausleben kannstWe care for people so they can be their best.Join Hyatt Bewirb dich jetzt
Wir dürfen dich auf unsere Datenschutzrichtlinie für Bewerber und Mitarbeiter aufmerksam machen, welche jederzeit unter folgendem Link abgerufen, gespeichert oder auch ausgedruckt werden kann: https://www.hyatt.com/de-DE/info/employees-privacy-policy-eu-ch
Park Hyatt Zürich
Beethoven-Strasse 21
8002Zürich 41 43 883 10 86
41 43 883 10 88(Fax)
hr.zurich@hyatt.com
www.zurich.park.hyatt.chAusserdem erwartet dich bei uns:Kein Essensabzug, keine Uniformkosten, keine ReinigungskostenFühle dich wie ein Luxusgast – kostenlose Nutzung unseres Parkhaus an Wochenenden, kostenlose Übernachtungen in allen Hyatt Hotels weltweitFahre auf unsere Kosten nach Hause – wir chauffieren dich nach Dienstende nach Hause (Sofern kein Öffentlicher Verkehr vorhanden ist)Ein Coach, der dich begleitet und unterstützend zur Seite steht Entwicklungsgespräche, gemünzt auf deine Bedürfnisse Einen Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken ausleben kannst
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