Beschrijving van het bericht Teammanager (Desk) Account Manager Small Enterprises Rotterdam | 32 – 38,75 uur per week | €4.000,- €6.340,- | Hybride Ben jij bereid jouw expertise te delen door jouw collega's te begeleiden en veranderingen door te voeren binnen Small Enterprises? Lees dan snel verder! Dit ga je doen Als Teammanager (Desk) Accountmanagement Small Enterprises geef je leiding aan het team accountmanagers en desk accountmanagers binnen Small Enterprises (10-15 FTE) en rapporteer je aan de Director Small Enterprises. Met jouw team ben jij verantwoordelijk voor de commerciële klantbediening van de klante n . Dit doe je in nauwe samenwerking met de teams die hier een belangrijke rol in spelen. De Complexiteit van de rol zit in het werken naar een duurzaam klantbedieningsconcept waarbij rendabele groei mogelijk is. Je denkt open minded en met een veranderingsgezinde instelling en je werkt toe naar een toekomstbestendig en salesgericht team. Dit doe je met aandacht voor de mens en diversiteit in je team waardoor zowel medewerkerstevredenheid alsook klanttevredenheid tot een goede score leiden. Voor procesoptimalisaties die eveneens plaatsvinden binnen de andere bedieningsconcepten werk je samen met andere teammanagers binnen Small Enterprises om deze te allignen, standaardiseren en verbeteren. Daarnaast ga je het volgende doen: + Je l evert input voor een jaarplan in afstemming op de strategie van Small Enterprises als bedieningsconcept met speciale focus op het op het eigen team en functiegebied van de (desk) accountmanagers en de noodzakelijke transitie binnen dit bedrijfsonderdeel. + Je v ertaalt de strategie van Small Enterprises naar een teamplan en is medeverantwoordelijk voor de implementatie hiervan. + Je w erkt commercieel en salesgericht voor het segment waarin je actief bent . + Je bent v erantwoordelijk voor implementatie van de Aon uniforme werkwijze en het doorvoeren van de nieuwe bedieningsconcepten. + Je p akt initiatief op operationele verbeteringen in samenwerking met interne stakeholders. + Je bent v erantwoordelijk voor de samenwerking in de keten met ook stakeholders buiten Small Enterprises. Dit ben jij De functie vereist een commerciële en klantgerichte instelling waarbij je op het snijvlak van marge en groei kunt opereren binnen een sterk veranderende omgeving met uitdagende doelstellingen. Je hebt kennis van de markt en haar bediening en weet de toegevoegde commerciële waarde van de Aon dienstverlening te vertalen naar het dagelijkse werk van de medewerkers. Jouw kennis van de compliance richtlijnen is een belangrijke basis van waaruit jij het werk laat uitvoeren. Je bent daarbij een salesaanjager voor je team en pakt vanuit een escalatie model de verantwoordelijkheid voor klantcontact waar nodig. + Verder ben jij in het bezit van je Wft Basis, Schade Zakelijk en Inkomen; + tenminste 5 jaar actief in een commerciële rol binnen het verzekeringsdomein; + sta jij stevig in je schoenen en ben jij graag het spin in het web. Dit verzekeren wij Een zelfstandige en dynamische baan met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen de €4.000,- €6.340,- bruto per maand op basis van jouw opleiding, ervaring en kennis. Omdat wij bij Aon geloven dat niemand hetzelfde is bieden we naast het vaste bruto maand salaris ook een flexibele salariscomponent van 19,21% van het bruto maandsalaris. Dit percentage kun je maandelijks extra laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen aankopen. De keuze is aan jou.Bij Aon werken wij met het Smart Working model, dit is gebaseerd op het principe dat collega’s werken op de beste plaats om onze klanten en elkaar optimaal te kunnen bedienen. Een hoeksteen van deze strategie is onze hybride omgeving, wat betekent dat onze collega’s flexibel kunnen werken (thuis, op kantoor of op een andere locatie). Daarnaast bieden we: + Een aantrekkelijke bonusregeling + Premievrij pensioen (dus geen eigen bijdrage) + Aon Wellbeing Day’s En nu? Wil je graag meer inhoudelijke informatie over deze vacature? Dat kan. Pamela van Linden - Buijsen, Director Small Enterprises staat je graag te woord via 06 13 01 14 11. Voor informatie over de sollicitatieprocedure kan je het best schakelen met Guus Kersten, Recruitment via 06 – 51 21 58 99 Na je sollicitatie: + ontvang je meteen een bevestiging in je inbox. + binnen 2 werkdagen neemt onze recruiter Guus Kersten contact met je voor een kort kennismakingsgesprek. • iedereen enthousiast? Dan plannen we een afspraak in waar ook de manager van deze vacature bij aanschuift. #LI-GK1 2555726 Teammanager (Desk) Account Manager Small Enterprises Rotterdam | 32 – 38,75 uur per week | €4.000,- €6.340,- | Hybride Ben jij bereid jouw expertise te delen door jouw collega's te begeleiden en veranderingen door te voeren binnen Small Enterprises? Lees dan snel verder! Dit ga je doen Als Teammanager (Desk) Accountmanagement Small Enterprises geef je leiding aan het team accountmanagers en desk accountmanagers binnen Small Enterprises (10-15 FTE) en rapporteer je aan de Director Small Enterprises. Met jouw team ben jij verantwoordelijk voor de commerciële klantbediening van de klante n . Dit doe je in nauwe samenwerking met de teams die hier een belangrijke rol in spelen. De Complexiteit van de rol zit in het werken naar een duurzaam klantbedieningsconcept waarbij rendabele groei mogelijk is. Je denkt open minded en met een veranderingsgezinde instelling en je werkt toe naar een toekomstbestendig en salesgericht team. Dit doe je met aandacht voor de mens en diversiteit in je team waardoor zowel medewerkerstevredenheid alsook klanttevredenheid tot een goede score leiden. Voor procesoptimalisaties die eveneens plaatsvinden binnen de andere bedieningsconcepten werk je samen met andere teammanagers binnen Small Enterprises om deze te allignen, standaardiseren en verbeteren. Daarnaast ga je het volgende doen: + Je l evert input voor een jaarplan in afstemming op de strategie van Small Enterprises als bedieningsconcept met speciale focus op het op het eigen team en functiegebied van de (desk) accountmanagers en de noodzakelijke transitie binnen dit bedrijfsonderdeel. + Je v ertaalt de strategie van Small Enterprises naar een teamplan en is medeverantwoordelijk voor de implementatie hiervan. + Je w erkt commercieel en salesgericht voor het segment waarin je actief bent . + Je bent v erantwoordelijk voor implementatie van de Aon uniforme werkwijze en het doorvoeren van de nieuwe bedieningsconcepten. + Je p akt initiatief op operationele verbeteringen in samenwerking met interne stakeholders. + Je bent v erantwoordelijk voor de samenwerking in de keten met ook stakeholders buiten Small Enterprises. Dit ben jij De functie vereist een commerciële en klantgerichte instelling waarbij je op het snijvlak van marge en groei kunt opereren binnen een sterk veranderende omgeving met uitdagende doelstellingen. Je hebt kennis van de markt en haar bediening en weet de toegevoegde commerciële waarde van de Aon dienstverlening te vertalen naar het dagelijkse werk van de medewerkers. Jouw kennis van de compliance richtlijnen is een belangrijke basis van waaruit jij het werk laat uitvoeren. Je bent daarbij een salesaanjager voor je team en pakt vanuit een escalatie model de verantwoordelijkheid voor klantcontact waar nodig. + Verder ben jij in het bezit van je Wft Basis, Schade Zakelijk en Inkomen; + tenminste 5 jaar actief in een commerciële rol binnen het verzekeringsdomein; + sta jij stevig in je schoenen en ben jij graag het spin in het web. Dit verzekeren wij Een zelfstandige en dynamische baan met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. De salarisindicatie voor deze functie ligt tussen de €4.000,- €6.340,- bruto per maand op basis van jouw opleiding, ervaring en kennis. Omdat wij bij Aon geloven dat niemand hetzelfde is bieden we naast het vaste bruto maand salaris ook een flexibele salariscomponent van 19,21% van het bruto maandsalaris. Dit percentage kun je maandelijks extra laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen aankopen. De keuze is aan jou.Bij Aon werken wij met het Smart Working model, dit is gebaseerd op het principe dat collega’s werken op de beste plaats om onze klanten en elkaar optimaal te kunnen bedienen. Een hoeksteen van deze strategie is onze hybride omgeving, wat betekent dat onze collega’s flexibel kunnen werken (thuis, op kantoor of op een andere locatie). Daarnaast bieden we: + Een aantrekkelijke bonusregeling + Premievrij pensioen (dus geen eigen bijdrage) + Aon Wellbeing Day’s En nu? Wil je graag meer inhoudelijke informatie over deze vacature? Dat kan. Pamela van Linden - Buijsen, Director Small Enterprises staat je graag te woord via 06 13 01 14 11. Voor informatie over de sollicitatieprocedure kan je het best schakelen met Guus Kersten, Recruitment via 06 – 51 21 58 99 Na je sollicitatie: + ontvang je meteen een bevestiging in je inbox. + binnen 2 werkdagen neemt onze recruiter Guus Kersten contact met je voor een kort kennismakingsgesprek. • iedereen enthousiast? Dan plannen we een afspraak in waar ook de manager van deze vacature bij aanschuift. #LI-GK1