このポジションの報告先
Quality Manager
あなたの役割と責任ミッション バリューチェーンにおける安全性、品質、生産性、最良の業務効率を確立するために行動する。 安全な労働環境のもと、顧客満足度を向上させ、収益性を高める。 顧客が必要とする ABB 製品の技術的問題に、現地 ABB を通じて対応する。 トレーニング、文書による適切な操作と保守の指導と構築 リーンシックスシグマアプローチで製品やプロセスの根本原因を見つけ改善する。組織帰属と主要関係 PDP-GSC、RAAUの品質保証グループ 島田の研究開発/生産/研究所チームおよび関連グループとの連携 フィールドサポートエンジニア、プロジェクトマネージャー、カスタマーサービスバックエンドグループ、ロジスティクス＆ストレージチームを含むグローバル ABB チームの連携役割1.\tテクニカルサポート- PixelPaint(*1)、アトマイザー(*2)を安全かつ効率的に操作するためのサポートを行う。- お客様とABBフィールドサポートエンジニアからの問い合わせを受け、質問に回答する。- 適切なグループとバリデーションや再現テストを計画し、実施する。- お客様または現地ABBを訪問し、現地調査を行い、根本原因を究明する。- 低コストで効率的かつスピーディーなデータ分析- 現地ABBおよびグローバルチームを通じて、ドキュメントとともに顧客に報告- 問題の再発を防止するため、顧客および現地ABBにトレーニングを実施- 関連製品とプロセスに対する恒久的ソリューションの展開- フィールドサポートエンジニア、プロジェクトマネージャー、顧客とグローバル/ローカルABBネットワークとの良好な関係を構築する。*1：PixelPaintはインクジェットシステムの高解像度塗装アプリケーターです。オーバースプレーをゼロにすることで、2トーン塗布の複雑さを解消し、塗料の無駄を減らして生産性を大幅に向上させます。*2：アトマイザーは、スプレーサイズをコントロールできる静電塗装スプレー装置です。自動車のボディ表面など、様々な形状に対応できるよう、数種類の製品があります。2.\tABB製品とサポートプロセスの改善- 品質保証チームと保証、SI（リコール）、報告などのサポートプロセスをフォローする。- 生産性を最適化するために、製品やプロセスの改善アクションを提案する。- パートナーやサプライヤーと協力し、最適なソリューションと次のレベルへの提案を見つける。3.\t製品・技術に関する知識・スキルのブラッシュアップ- リーンシックスシグマの手法を学び、学問的根拠に基づいた体系的なアプローチを見つける。- 技術ミーティングに参加し、最新情報をキャッチアップする。- あらゆる課題に対する対策品質の向上- 改善活動の共通ツールとしての指導・助言
応募資格海外出張可能な方コミュニケーション能力 ＊特にヒアリング能力（相手が何を求めているのか、本当の課題を聞き出せる、理解できる） Pythonまたはシミュレーションによるロボットプログラミング経験者優遇 自動車業界における塗装分野の経験があれば尚可
詳細情報私たちはさまざまな背景を持つ人々を尊重します。 ABB での次のキャリア ステ ップに今すぐ応募し、www.abb.com にアクセスして、当社のソリューションが世 界中に与える影響についてご覧ください。#MyABBStory