¡Únete a CGI!
¿Quieres formar parte de una de las cinco empresas más grandes de TI y procesos de negocios en el mundo?
En CGI estamos seleccionando un/a Technical Support L3 - BQA para trabajar en un proyecto internacional.
Requisitos:
- Pregrado en ingeniería en Informática, Sistemas o campos relacionados.
- 2 a 4 años de experiencia como soporte técnico L3 y Business Quality Assurance.
- Inglés conversacional (B2 o superior).
- Dominio de Java y Python.
- Familiaridad con Lenguaje de programación Ballerina.
- Experiencia en el levantamiento de requerimientos.
- Conocimientos y entendimiento de arquitectura de microservicios y API.
- Experiencia con SQL y diseño de bases de datos.
- Familiaridad con las metodologías de desarrollo ágil.
-Buenas habilidades de investigación.
- Excelentes habilidades comunicativas.
-Aptitud para resolución de problemas.
Funciones y/o responsabilidades:
- Investigación y diagnóstico de incidentes técnicos.
- Levantamiento y entendimiento de requerimientos.
- Mantenimiento evolutivo/correctivo.
- Gestión de incidencias de software propio y de terceros fabricantes asumiendo el ciclo completo de la misma hasta su implantación.
- Cumplimiento de SLAs.
Deseables:
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
- Disposición para aprender y adaptarse a las nuevas tecnologías.
- Atención al detalle.
Habilidades complementarias:
- Cumplimiento de SLAs.
- Experiencia en pruebas manuales.
- Experiencia en Java y Python como desarrollador.
¡Postúlate!
Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.
Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.
Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.
You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.
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