Technical Support SemiSenior

Soporte Interno

Uruguay

Responsabilidades Generales

- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos en la resolución de problemas relacionados con software, hardware, redes y periféricos.
- Administrar y mantener servidores a nivel de software, garantizando su disponibilidad, seguridad y rendimiento.
- Gestionar cuentas de usuarios y permisos en Active Directory, incluyendo creación, modificación y eliminación de usuarios, políticas de seguridad y grupos.
- Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en los sistemas informáticos de la organización.
- Colaborar en la implementación y actualización de sistemas operativos, aplicaciones y parches de seguridad.
- Monitorear el rendimiento de la red y los servidores, tomando medidas correctivas cuando sea necesario.
- Documentar procedimientos, incidencias y soluciones para mejorar la eficiencia del departamento de IT.
- Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso adecuado de las herramientas tecnológicas.

#LI-DNI 

Educación y Experiencia Requerida

Experiencia minima de 4 años
Educacion: bachiller informatico o similar 

Conocimiento y Destrezas Requeridas

- Microsoft Windows versiones de workstation y servivores.
- Conocimientos de bases de datos SQL Server, Oracle DB.
- Microsoft Active Directory.
- Conocimientos de redes, CISCO, Fortinet.
- Conocimientos de nubes publicas, Azure, AWS.
- Conocimientos virtualizacion
- Veeam Backup 

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