Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Technical Support Spezialist*in (w/m/d) für unsere Molecular Imaging Systeme PET/SPECT/CYC in unserem Remote Services Center, um eine exzellente Customer Satisfaction in der EMEA Region voranzutreiben.

Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Sie unterstützen maßgeblich unsere Kunden und unser internationales Expertenteam bei der Fehlerbehebung per Fernzugriff oder bei Bedarf vor Ort  Gemeinsam mit Servicetechniker*innen und klinischen Kunden analysieren Sie Fehlfunktionen auf PET-, SPECT und CYC-SystemenSie nehmen an einem globalen Expertenteam teil, das Sie in virtuellen Besprechungsräumen, Chats oder per Fernzugriff zusammen mit unserer internen Wissensdatenbank nutzen, um Diagnosen am System durchzuführenAuf der Grundlage Ihrer Analyse erstellen Sie einen Aktionsplan und bewerten, ob und welche Ersatzteile benötigt werdenSie arbeiten autonom, verfolgen Maßnahmen, setzen Anpassungen um, teilen Wissen und eskalieren Probleme 

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services  

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbarSie haben mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker*in oder Inbetriebnehmer*in für PET-, SPECT und CYC SystemeWir freuen uns auch über Bewerbende mit abgeschlossener Berufsaus- und Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik oder Medizintechnik in Verbindung mit zusätzlicher Berufserfahrung in diesem BereichSie bringen bereits fundierte Erfahrung im Umgang mit Kunden – auch in schwierigen Situationen - und im internationalen Umfeld mit

Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseSie arbeiten gerne im Team und können durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten ein gutes Verhältnis zu Servicetechniker*innen und Kunden pflegenSie teilen eine globale Denkweise und sind motiviert, Veränderungen vorantreiben, sich an der interkulturellen Entwicklung zu beteiligen und aktiv in unserem wachsenden globalen Expertenteam mitzuarbeitenSie freuen sich auf gelegentliche Dienstreisen in der EMEA-Region  

Unser globales Team:Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 71.000 engagierten Mitarbeitenden in über 75 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.
Unsere Kultur:Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careersWir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung.
Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717. Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Cornelia Listringhaus.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen.

Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.