Technicien-ne Support Informatique F/H F/H Company : Safran Aerosystems Job field : IT Location : Compiègne , Hauts-de-France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Vocational/Trade School Required experience : More than 3 years Professional status : Technician Spoken language(s) : English Beginner \# 2025-151247 Apply with one click Any questions ? **Job Description** Vous recherchez une activité variée dans un environnement exigeant et au sein d'une équipe à taille humaine ? Prêt(e) à relever des défis techniques ambitieux et à contribuer à des projets qui feront voler les avions de demain ? Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides. Vous intégrerez la direction informatique du site de Compiègne, vous tiendrez le rôle de Technicien support informatique rattaché au responsable informatique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et externes (IT de SAO, acteurs SAO du site de Compiègne, acteurs business présents sur le site de Compiègne, DSI SAO et DSI Safran, architectes et Experts de la DSI SAO, fournisseurs : éditeurs, prestataires, fournisseurs, ...). A ce titre, vos missions principales seront de : - Contribuer à faire appliquer la politique de maintenance du parc micro en adéquation avec les standards groupe et les normes de qualité et de sécurité du Système d'Information : · Participer à l'exploitation continue du SI du groupe et garantir le bon fonctionnement du système dont il a la charge ; · Réaliser une l'analyse et être un support des incidents liés aux postes de travail : mise en œuvre de retours d'expériences sur les incidents identifiés, identification des causes racines ou dysfonctionnements, mise en place de solutions correctives, mise en place et/ou mise à jour des procédures notamment lors du déploiement de nouvelles solutions (O365, Teams, ...). Vous mettrez aussi en œuvre des packages de déploiement applicatifs par SCCM. - Gérer les relations avec les IT de la société SAO : · Contrôler le déroulement des mises à jour postes de travail ; · Contribuer et être acteur des projets Informatiques métier, en respectant les délais, la qualité et les coûts et la démarche projet SAO ; · Installer des matériels ( câblages, périphériques…) ; · Effectuer un reporting précis et factuel sur les actions engagées et réalisées ainsi que les points de blocage. Des déplacements occasionnels sont à prévoir si nécessité **Complementary Description** environnement de confiance, engagez-vous dans une vision partagée, osez innover afin que nous réussissions ensemble. En nous rejoignant, vous pourrez bénéficier de nos avantages financiers : - Primes d'intéressement et de participation, abondement sur le Plan Epargne Salariale - Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 % - CSE avec réductions sur la billetterie, chèques vacances, chèques cadeaux, participation aux activités sportives et culturelles… - Programme de cooptation attractif Et vous rejoignez une entreprise où la qualité de vie est au cœur des préoccupations : - Restaurant d'entreprise et cafeteria sur site avec participation employeur - Conciergerie : facilitez-vous le quotidien grâce aux différents services proposés, lavage auto, contrôle technique, dépôt et retrait de colis, pressing, coiffeur... - Salle de sport et associations sportives & loisirs - Médiathèque, ludothèque : prêt de livre et jeux de société gratuit - Assistante sociale sur site - Plusieurs accords visent à améliorer le bien-être de nos collaborateurs: Accord handicap, Accord égalité professionnelle, Accord salarié expérimenté et Accord parentalité novateur, etc. Vous évoluerez au sein d'un grand groupe : - Parcours de formation : des centaines de formations gratuites en ligne, une plateforme de formation dédiée aux langues et des formations dispensées au campus universitaire Safran - Possibilité de mobilité, en France et à l'international. **Job Requirements** Vous avez un diplôme de Bac à Bac+2/3, avec une composante de support IS/IT et avez une expérience d'au moins 3 ans dans la maintenance et support (maintenance, support, intégration) des solutions Informatiques ? Vous avez une bonne connaissance des infrastructures informatiques ? Vous avez des compétences globales des Systèmes d'Information et des processus métier? Vous maîtrisez l'outil SCCM ? Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie, votre force de proposition et votre relationnel ? Vous recherchez un nouveau challenge pour « booster » votre carrière ? Alors ce poste est fait pour vous ! Embarquez dans une aventure à taille humaine ! **Specificity of the job** Déplacements occasionnels si nécessité **Locate your future workplace** 5 Rue des Ateliers60200 Compiègne Hauts-de-France France 92,000 employees worldwide 27 Number of countries where Safran is located 35 business area families + Maps are available under theOpen Database Licence (https://opendatacommons.org/licenses/odbl/) . + © OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.org/copyright) contributors. + © Safran Safran is an Equal Opportunity Employer All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status.